Plan du cours

Leadership v Management

    Les similitudes et les différences entre Leadership et Management. Qu'est-ce qui fait un grand leader ? qu'est-ce qui fait un bon manager ? Management Fusion des styles et du climat organisationnel Management Styles et climat organisationnel

Développer une équipe performante

    Qu'est-ce qu'une équipe ? Les étapes du développement d'une équipe Comment un manager peut-il influencer les étapes du développement d'une équipe… ?

Performances Management

    Fixer des objectifs Gérer le coaching de performance des individus pour une meilleure délégation de performance Le feedback en tant qu'outil de performance Management

Réussir le changement

    Pourquoi le changement fonctionne (ou ne fonctionne pas !) Les 9 principes clés du changement Les réactions émotionnelles au changement La résistance au changement – et les avantages de la résistance

Négocier pour obtenir les meilleurs résultats

    Communication dans la négociation L'importance de présentations efficaces Différentes stratégies de négociation Comparer les stratégies Établir un rapport Le processus de négociation en 3 phases

Gérer les conflits

    Qu’est-ce qui cause le conflit ? Les phases de gestion du conflit Comprendre le conflit Comprendre votre position et celle de l'autre personne dans le conflit Résoudre le conflit
Les cinq modes de gestion des conflits de Kilmann – et comment les appliquer
  • Combler le fossé
  •  7 heures

    Nombre de participants



    Prix par participant

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    Strategic Development: Thinking, Planning, Management and Leadership

    35 heures

    Catégories Similaires