Plan du cours
Introduction
- Lean Informatique : l'intersection de Lean, Six Sigma et les systèmes d'information. Comment la pression économique visant à réduire les coûts affecte l'organisation Prolifération des transactions en ligne Green IT
Qu’est-ce que les déchets ?
- Différents types de déchets Déchets dans les opérations informatiques
Principes de Lean informatique
- Flux de valeur Services fournis par le groupe informatique à l'organisation mère
Résistance au changement La peur de perdre son emploi
- Des services informatiques fragmentés Gérer le gaspillage cumulé dans les silos technologiques
Concepts, techniques et outils d'analyse
- Observer les processus Mesurer la performance Quantifier l'innovation Comprendre les aspects clés d'un KPI Le temps comme facteur critique en informatique
Mettre en œuvre une Lean stratégie informatique dans votre organisation
- Implémentations de référence Adaptation de la théorie de la fabrication aux processus de services numériques
Cartes Kanban de visualisation de la chaîne de valeur
- Visualiser le numérique, l'immatériel et l'abstrait
Outils et techniques
- Intégration de la production au plus juste et de la consommation au plus juste Intégration de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, y compris la consommation
Méthodologies complémentaires
- Développement de logiciels Agile, Scrum et Lean Intégration du modèle de maturité des capacités Six Sigma (CMMI) Bibliothèque d'infrastructure des technologies de l'information (ITIL) Corpus de connaissances sur la gestion des services universels (USMBOK) COBIT
Tendances futures en Business et en informatique
- Mot de clôture
Pré requis
- Expérience en informatique.
- Connaissance des concepts opérationnels de base.
Audience
- Gestionnaires et spécialistes travaillant dans une organisation informatique
Nos Clients témoignent (6)
Marek has good contact with attenders catch when the people are not focused and work to motivate team.
piotr mokrzycki - GE Medical Systems Polska Sp. Z O.O.
Formation - Managing Agile Projects with Lean and Kanban
About the sense of humor and energizing us to focus more in the topic.
Roy Tolledo - Toray Membrane Middle East
Formation - Lean Management: Lean Management in Manufacturing
Simulation exercises.
- Embassy of Canada
Formation - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
Learning the basic meaning of lean and what steps are used to become lean.
Taggart Desmet - Orica Canada
Formation - Lean Distribution: Implementing Lean in Distribution, Logistics, and Supply Chain Operations
it was a very good training based on experience
raymond maas - Rhosonics
Formation - Chief Technology Officer (CTO) Fundamentals
Le formateur est sympathique et connaît bien le sujet. Le formateur est professionnel.
Johannes Grobler - Frederick Farms Ltd
Formation - Management and Team Development
Traduction automatique