Formation CompTIA A+ Core 2 (220-1102)

Introduction

• Présentation de CompTIA A+ Core 2

Systèmes d'exploitation

• Introduction aux systèmes d'exploitation
• Installation et configuration de Windows
• Installation et configuration de macOS et Linux
• Gestion et dépannage des mises à jour de Windows
• Gestion et dépannage des mises à jour de macOS et Linux
• Outils et utilitaires en ligne de commande
• Bonnes pratiques de sécurité pour les systèmes d'exploitation

Sécurité

• Compréhension des concepts de sécurité
• Mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité
• Identification et atténuation des menaces de sécurité
• Préoccupations liées à la sécurité des données et à la confidentialité
• Sécurité de base du réseau
• Sécurisation des appareils mobiles

Dépannage logiciel

• Dépannage des problèmes courants d'applications
• Dépannage des problèmes de démarrage du système
• Résolution des problèmes de compatibilité logicielle
• Suppression et prévention des malwares
• Dépannage des problèmes d'OS et d'applications mobiles

Sujets avancés sur le matériel

• Configuration et dépannage des cartes mères
• Compréhension de l'architecture et de la fonctionnalité du CPU
• Types et caractéristiques de la RAM
• Dispositifs de stockage et technologies
• Installation et configuration des cartes d'extension
• Techniques de construction personnalisée de PC

Dépannage du matériel

• Outils et procédures de dépannage
• Dépannage des problèmes courants de matériel
• Diagnostic et résolution des problèmes d'imprimante
• Dépannage du matériel portable
• Dépannage des appareils mobiles

Procédures opérationnelles

• Bonnes pratiques pour la sécurité et les préoccupations environnementales
• Techniques de communication professionnelle
• Documentation et gestion des changements
• Compréhension des licences et des politiques

Passer l'examen

• Procédures d'inscription
• Conseils et astuces pour réussir l'examen

Résumé et prochaines étapes