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Plan du cours
Introduction
- Aperçu de CompTIA A+ Core 2
Systèmes d'exploitation
- Introduction aux systèmes d'exploitation
- Installation et configuration de Windows
- Installation et configuration de MacOS et Linux
- Gestion et dépannage des mises à jour de Windows
- Gestion et dépannage des mises à jour de MacOS et Linux
- Outils et utilitaires en ligne de commande
- Meilleures pratiques de sécurité pour les systèmes d'exploitation
Sécurité
- Comprendre les concepts de sécurité
- Mise en œuvre des meilleures pratiques de sécurité
- Identification et atténuation des menaces de sécurité
- Préoccupations liées à la sécurité et à la confidentialité des données
- Sécurité de base du réseau
- Sécurisation des appareils mobiles
Dépannage logiciel
- Dépannage des problèmes courants d'applications
- Dépannage des problèmes de démarrage du système
- Résolution des problèmes de compatibilité logicielle
- Suppression et prévention des logiciels malveillants
- Dépannage des systèmes d'exploitation mobiles et des applications
Thèmes avancés de matériel
- Configuration et dépannage des cartes mères
- Comprendre l'architecture et la fonctionnalité du CPU
- Types de RAM et leurs caractéristiques
- Dispositifs de stockage et technologies associées
- Installation et configuration des cartes d'extension
- Techniques de montage personnalisé d'un PC
Dépannage matériel
- Outils et procédures de dépannage
- Dépannage des problèmes courants de matériel
- Diagnostic et résolution des problèmes d'imprimante
- Dépannage du matériel portable
- Dépannage des appareils mobiles
Procédures opérationnelles
- Meilleures pratiques pour la sécurité et les préoccupations environnementales
- Techniques de communication professionnelle
- Documentation et gestion des changements
- Comprendre les licences et les politiques
Passer l'examen
- Procédures d'inscription
- Conseils et astuces pour réussir l'examen
Résumé et étapes suivantes
Pré requis
- Connaissances de base en informatique
Public visé
- Professionnels des TI (Technologies de l'information)
- Toute personne souhaitant se préparer à l'examen de certification CompTIA A+ Core 2
35 Heures