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Plan du cours

Introduction à Microsoft 365 pour Teams, OneDrive, Planner et Copilot

  • Aperçu de la plateforme et considérations relatives aux licences.
  • Rôles et responsabilités des administrateurs et des utilisateurs.
  • Bases de la gouvernance, de la conformité et de la résidence des données.

Microsoft Teams : Collaboration et réunions

  • Création d'équipes et de canaux et gestion des membres.
  • Mise en place de réunions, enregistrements et fonctionnalités de collaboration en direct.
  • Meilleures pratiques pour l'organisation des canaux et le partage de fichiers.

Microsoft Teams : Gestion avancée et gouvernance

  • Configuration des politiques Teams et contrôles d'accès externe.
  • Maintenance, eDiscovery et journalisation des audits pour le contenu Teams.
  • Intégrations avec des applications, des bots et des connecteurs.

OneDrive for Business : Stockage personnel et partage

  • Synchronisation, synchronisation sélective et accès multi-appareils.
  • Autorisations de partage de fichiers et partage externe sécurisé.
  • Historique des versions, restauration et gestion des quotas de stockage.

Planner : Gestion des tâches pour les équipes

  • Création de plans, de catégories et attribution des tâches.
  • Suivi des progrès, étiquettes et dates d'échéance.
  • Intégration de Planner avec Teams et Outlook.

Microsoft Copilot : Cas d'utilisation pratiques et contrôles

  • Utilisation de Copilot pour rédiger des e-mails, des documents et des résumés de réunions.
  • Stratégies de formulation des requêtes (prompting) et vérification des sorties de l'IA pour garantir leur exactitude.
  • Vie privée, gestion des données et contrôles administratifs pour l'utilisation de Copilot.

Intégrations et automatisation

  • Connexion de Planner, Teams et OneDrive avec Power Automate.
  • Automatisation des approbations, notifications et flux de fichiers.
  • Utilisation de connecteurs et de modèles pour les processus commerciaux courants.

Sécurité, conformité et meilleures pratiques administratives

  • Configuration de l'accès conditionnel et de l'authentification multifacteur (MFA) pour Microsoft 365.
  • Prévention des pertes de données, étiquettes de sensibilité et protection de l'information.
  • Audit, reporting et surveillance de l'activité des utilisateurs.

Adoption par les utilisateurs, formation et gestion du changement

  • Conception de formations basées sur les rôles et de guides de référence rapide.
  • Mesure du succès de l'adoption et collecte des retours des utilisateurs.
  • Création de champions internes et élaboration de plans de maintien dans la durée.

Synthèse et prochaines étapes

Pré requis

  • Une compréhension des besoins de collaboration organisationnelle.
  • De l'expérience avec les e-mails et les applications de productivité de base.
  • Une connaissance des politiques informatiques d'entreprise et de la gouvernance de l'information.

Audience cible

  • Professionnels du bureau et chefs d'équipe souhaitant améliorer la collaboration.
  • Personnel support IT et administrateurs souhaitant gérer les services Microsoft 365.
  • Responsables des RH ou coordinateurs de formation souhaitant soutenir l'adoption par les utilisateurs.
 14 Heures

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