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Plan du cours

Introduction à OpenUEM

  • Vue d'ensemble de la gestion des endpoints et des capacités d'OpenUEM
  • Compréhension du cycle de vie des endpoints et des concepts de gestion
  • Configuration du laboratoire et préparation de l'environnement de test

Installation et configuration d'OpenUEM

  • Installation des composants du serveur OpenUEM
  • Déploiement d'agents sur des appareils Windows, macOS et Linux
  • Configuration des paramètres réseau et de sécurité

Enregistrement et organisation des endpoints

  • Enregistrement des endpoints dans la console OpenUEM
  • Groupement et organisation des appareils pour la gestion
  • Définition des rôles et des permissions pour les administrateurs

Bases de la gestion des appareils

  • Déploiement de logiciels et de mises à jour sur les appareils gérés
  • Configuration des politiques et des paramètres de conformité
  • Surveillance de l'état de santé et de l'activité des appareils

Gestion des correctifs et automatisation

  • Planification des mises à jour et déploiement automatique des correctifs
  • Test et validation du déploiement logicielle
  • Bonnes pratiques pour la sécurité et la conformité des endpoints

Rapports et dépannage

  • Génération de rapports sur l'état et l'activité des appareils
  • Dépannage de base des problèmes courants des endpoints
  • Intégration d'alertes de surveillance pour une gestion proactive

Laboratoire d'application et exercices pratiques

  • Laboratoire pratique : enregistrement d'appareils, déploiement de mises à jour et surveillance des endpoints
  • Exercices basés sur des scénarios pour renforcer les apprentissages
  • Revue et discussion des résultats du laboratoire

Résumé et prochaines étapes

Pré requis

  • Comprendre les concepts de base du support informatique
  • Expérience avec les appareils d'extrémité et les systèmes d'exploitation
  • Familiarité avec la configuration réseau de base et la configuration des appareils

Public cible

  • Personnel de support informatique
  • Agents du support technique (helpdesk)
  • Administrateurs systèmes juniors
 14 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

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