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Plan du cours

Module 1 : Fondamentaux d'Adobe Marketo Engage

  • Introduction à la plateforme et à son interface
  • Bases de l'automatisation du marketing et de la gestion du cycle de vie des prospects
  • Gestion efficace des prospects, des comptes et des audiences
  • Création de segmentations intelligentes et de listes dynamiques

Module 2 : Création de campagnes et automatisation de base

  • Configuration des programmes e-mail et des formulaires web
  • Création de pages d'atterrissage et de blocs de contenu dynamique
  • Construction de workflows d'automatisation tels que les campagnes de goutte-à-goutte (drip campaigns)
  • Mesure de la performance des campagnes et optimisation des résultats

Module 3 : Automatisation avancée et personnalisation

  • Conception de programmes de nurturing multicanaux (e-mail, réseaux sociaux, web)
  • Utilisation de jetons et d'extraits (snippets) pour la réutilisation et la cohérence du contenu
  • Application de la personnalisation pilotée par l'IA avec Adobe Sensei
  • Intégration de systèmes CRM tels que Salesforce et Microsoft Dynamics

Module 4 : Analytique et gestion des données

  • Création de tableaux de bord et de rapports de performance
  • Compréhension de l'attribution multicanale et calcul du ROI
  • Mise en œuvre de la gouvernance des données et assurance de la conformité en matière de sécurité
  • Application des meilleures pratiques pour les campagnes de marketing éducatif et commercial

Module 5 : Atelier pratique – Simulation de campagne

  • Configuration d'une campagne réelle pour l'enseignement supérieur
  • Construction de workflows automatisés pour la communication et le suivi des étudiants
  • Évaluation et présentation des résultats en fonction des objectifs de la campagne

Récapitulatif et prochaines étapes

Pré requis

  • Compréhension de base des concepts du marketing numérique et du CRM
  • Familiarité avec le marketing par e-mail et les workflows de gestion des prospects
  • Intérêt pour l'automatisation et les stratégies marketing basées sur les données

Public cible

  • Enseignants et professionnels du marketing de l'École d'Ingénierie Commerciale
  • Spécialistes en automatisation du marketing et coordinateurs CRM
  • Personnel académique responsable des communications, du développement ou du marketing des inscriptions
 21 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

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