Formation Système de gestion de la qualité (SGQ) en France

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) s'adresse aux responsables qualité de niveau intermédiaire et aux administrateurs des soins de santé qui souhaitent apprendre les concepts clés, les outils et les techniques indispensables à l'audit de la qualité dans les soins de santé, passer les examens de certification et appliquer les principes de gestion de la qualité dans leur organisation.

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les principes et les pratiques de l'audit de la qualité dans les soins de santé.
• Développer et mettre en œuvre des systèmes de gestion de la qualité efficaces.
• Mener des audits complets et analyser les données d'audit.
• Préparer et réussir les examens de certification CMQ/OE et ASQ.
• Appliquer les principes éthiques et les exigences réglementaires en matière d'audit de la qualité.

Cette formation en direct, animée par un formateur à France (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels de niveau intermédiaire souhaitant développer une approche systématique pour identifier, analyser et résoudre les problèmes à l'aide des méthodologies RCA.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les concepts essentiels de la RCA et des cycles d'amélioration continue.
• Appliquer différents outils de RCA pour identifier la cause profonde des problèmes.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies efficaces de résolution de problèmes.
• Intégrer la RCA aux efforts d'amélioration et de prévention organisationnelles.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) est destinée aux professionnels débutants de la qualité qui souhaitent apprendre les fondamentaux du Statistical Process Control (SPC) et l'appliquer à des scénarios réels.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les principes fondamentaux du Statistical Process Control (SPC).
• Utiliser des outils SPC (Contrôle Statistique des Procédés) de base tels que les diagrammes de contrôle, les histogrammes, les diagrammes de Pareto et les diagrammes de dispersion pour surveiller la performance du processus.
• Créer et interpréter divers types de diagrammes de contrôle pour les données variables et attributaires afin de détecter et d'analyser les variations des processus.
• Calculer et interpréter les indices de capacité du processus.