Plan du cours

Introduction à l'analyse des causes profondes (ACP)

  • Définition et importance de l'ACR
  • Types de problèmes que l'ACR peut résoudre
  • Aperçu du cycle d'amélioration continue

Fondements essentiels de l'ACR

  • Comprendre les relations de cause à effet
  • Méthodologies et cadres de travail courants en matière d'ACR
  • Étapes du processus RCA

Outils de base pour l'analyse des causes profondes

  • Technique des 5 pourquoi : Identifier les causes sous-jacentes
  • Diagramme d'Ishikawa (en arête de poisson) : Catégorisation des causes potentielles
  • Analyse de Pareto : Hiérarchisation des problèmes en fonction de leur impact

Techniques avancées d'ACR

  • Analyse des modes de défaillance et de leurs effets (AMDE) : Identification des défaillances potentielles
  • Analyse de l'arbre des défaillances (ADF) : investigation systématique des défaillances
  • Cause et effet Matrix : Hiérarchisation des solutions en fonction de leur impact

Application de l'ACR dans des scénarios réels

  • Études de cas et exercices pratiques
  • Identification des causes profondes dans les processus d'entreprise
  • Développer des solutions actionnables

Mettre en œuvre des actions correctives et préventives (CAPA)

  • Développer des plans d'action corrective
  • Mise en place de mesures préventives
  • Suivi et évaluation de l'efficacité

Prévention et amélioration continue

  • Techniques d'identification proactive des problèmes
  • Suivi et maintien des améliorations
  • Intégrer l'ACR dans la culture organisationnelle

Résumé et prochaines étapes

Pré requis

  • Compréhension de base des processus d'entreprise
  • Expérience de la résolution de problèmes ou de la prise de décision dans un cadre organisationnel

Public

  • Professionnels Business
  • Équipes d'assurance qualité
  • Gestionnaires de projets et spécialistes de l'amélioration des processus
 14 Heures

Nombre de participants


Prix ​​par Participant

Nos clients témoignent (2)

Cours à venir

Catégories Similaires