La présence numérique d'une marque est essentielle à la survie d'une entreprise dans le monde interconnecté d'aujourd'hui.
Cette formation en direct, animée par un formateur, s'adresse aux professionnels du marketing de tous niveaux qui souhaitent renforcer le positionnement en ligne de leur entreprise, évaluer les performances de leur marque et gérer son image et sa réputation à travers la réalisation d'une audit de marque en ligne approfondi.
L'ensemble de vos points de contact en ligne finit par façonner la perception que votre public cible a de votre entreprise et sa décision de faire affaire avec vous ou non.
L'audit de marque en ligne est devenu une pratique standard pour les entreprises qui souhaitent évaluer et consolider leur positionnement sur un marché donné.
Outre l'évaluation des forces et des faiblesses de vos actifs en ligne détenus par votre marque, cet audit analysera comment votre marque est perçue et discutée sur les canaux en ligne que votre entreprise ne contrôle pas, afin d'évaluer la perception de la marque.
À l'issue de cet audit de marque en ligne, vous serez en mesure de développer une stratégie marketing transformatrice, alignée sur des objectifs commerciaux plus larges.
Bien que ce cours soit classé dans la catégorie « Gestion de la marque », il touche à de nombreuses autres disciplines au sein de l'organisation ; de l'expérience client et des parcours utilisateur en ligne à l'exploration d'insights, en passant par la stratégie et la planification marketing.
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
- Évaluer la présence en ligne d'une marque pour identifier ses forces et ses faiblesses.
- Démasquer la réputation et l'image en ligne d'une entreprise.
- Identifier et renforcer le positionnement d'une marque sur un marché donné.
- Construire une stratégie de marque orientée résultats et un plan de communication marketing en ligne intégré.
- Réaliser une analyse de la concurrence et élaborer des cartes perceptuelles sectorielles.
- Effectuer un audit SEO.
- Comprendre les lignes directrices SEO actualisées à l'ère de l'IA.
- Découvrir des insights précieux sur la manière dont les différents segments de clients perçoivent une entreprise, ses produits ou services.
- Administrer l'écoute sociale en ligne (social listening).
- Utiliser l'IA pour rendre plus efficaces les audits de marque réguliers.
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