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 Durée 21 heures

Plan du cours

Poser les fondations

  • Définitions : Marque, Marketing de marque, Identité de marque, Perception de la marque & Réputation de la marque
  • La relation entre la force de la marque et la rentabilité de l'entreprise

La puissance d'un audit de marque en ligne

  • Qu'est-ce que l'empreinte numérique d'une marque et pourquoi est-elle cruciale pour la santé de l'entreprise aujourd'hui ?
  • Comment l'ensemble de plusieurs points de contact finit par façonner l'image et la perception d'une marque
  • Quand réaliser un audit de marque en ligne
  • L'importance de réaliser régulièrement des audits de marque en ligne
  • Le cadre de l'audit de marque en ligne et les prochaines étapes

Vue d'ensemble de l'entreprise et Alignement

  • Positionnement de départ et identification des priorités, des objectifs actuels de l'entreprise et des facteurs micro/macro ayant un impact sur l'ensemble de l'entreprise
  • Énoncé des objectifs de l'audit de la marque pour s'assurer que le cadre a une direction claire

Évaluation des actifs en ligne

  • Évaluation des canaux en ligne détenus par une marque pour identifier leurs forces et faiblesses et voir comment la présence numérique contrôlée de l'entreprise est perçue par les clients
  • De quelles manières les communications d'une marque peuvent-elles nuire ou aider à l'image de marque ?
  • Une liste de contrôle universelle des points à vérifier lors de l'évaluation des actifs en ligne pour toutes les entreprises

Audit de réputation en ligne

  • Audit SEO : Une grande partie de la réputation en ligne d'une marque réside dans son classement par les moteurs de recherche
  • Comment évaluer et optimiser le SEO aujourd'hui ?
  • Comment l'IA a changé le SEO
  • Les anciennes et nouvelles lignes directrices SEO
  • Mentions en ligne : Les données quantitatives et qualitatives qui révèlent la véritable réputation et l'image d'une marque
  • Explorer comment les publics cibles et les utilisateurs anonymes parlent d'une marque en ligne grâce à l'écoute sociale en ligne
  • Analytique web : Analyse des métriques qui maintiennent une entreprise en ligne en vie
  • Déterminer et identifier ce qui confond les clients par rapport à ce qui augmente l'engagement en examinant les principales métriques du site web : trafic, taux de rebond, vues de page et taux de conversion

Analyse concurrentielle

  • Définition de l'industrie
  • Tendances de l'industrie, prévisions et principaux acteurs
  • Liste des concurrents
  • Carte perceptuelle : Visualisation de la position d'une marque au sein d'un paysage concurrentiel en termes de perception de la marque
  • Reconnaître les forces et faiblesses du positionnement de la marque par rapport aux concurrents

Stratégie et tactiques de marque

  • Déterminer le positionnement souhaité de la marque
  • Élaborer des objectifs marketing pour la marque
  • Concevoir une stratégie de marque conclusive directement guidée par les résultats de l'audit
  • Élaborer un plan de communication marketing intégré pour générer des résultats
  • Développer des indicateurs clés de performance (KPI) et un système de suivi pour évaluer la progression et le succès

Quand utiliser l'IA dans un audit de marque en ligne

  • 3 domaines où les professionnels peuvent utiliser l'IA dans le processus d'audit pour l'efficacité
  • 3 domaines à éviter l'utilisation de l'IA lors de la réalisation d'un audit de marque en ligne

Pré requis

  • Une compréhension de base des principes et de la terminologie du marketing.

Ce cours concerne les équipes ou les professionnels :

  • Qui envisagent un rebranding.
  • Qui souhaitent repositionner ou renforcer le positionnement existant d'une marque.
  • Qui s'étendent sur un nouveau marché ou un nouveau segment vertical.
  • Qui visent à atteindre de nouveaux publics cibles et groupes de clients.
  • Qui souhaitent créer des stratégies de marque mieux alignées avec les objectifs commerciaux globaux.
  • Qui visent à construire une marque plus compétitive.
  • Qui font face à un déclin des performances de marque et de marketing.
  • Qui constatent une atteinte à la réputation ou à l'image de leur marque, ou qui souhaitent affiner cette image.
  • Qui veulent diagnostiquer les problèmes dans la gestion de marque.
  • Qui ont besoin de mettre à jour leurs supports marketing.
  • Qui font face à des éléments de marque incohérents tels que : le message, le langage, les visuels, la conception, la sensation, etc.

Public cible

  • Responsables du marketing
  • Stratèges marketing
  • Stratèges de marque
  • Priseurs de décisions en marketing
  • Professionnels du marketing quel que soit leur rôle
  • Équipes de design et créatives (public secondaire)

Nombre de participants


Prix par participant

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