Plan du cours
Module 1 : Introduction à l'intelligence artificielle dans la vente
- Qu'est-ce que l'IA et comment elle transforme le paysage commercial
- Principaux outils et concepts d'IA pour les professionnels de la vente
- Exemples concrets : où l'IA apporte une valeur immédiate dans les flux de travail de vente
Module 2 : Améliorer la productivité avec les outils d'IA
- Automatisation des tâches administratives et de communication courantes
- Utilisation d'assistants IA et de chatbots pour les interactions internes et externes
- Modèles et motifs de prompts pour les communications de vente et les relances courantes
Module 3 : Préparation des données et intelligence de marché
- Structuration des données de vente et de marché pour l'analyse (nettoyage, enrichissement et intégration)
- Utilisation d'Excel et de ChatGPT pour extraire des insights et synthétiser les données qualitatives
- Introduction à Power BI pour connecter des jeux de données et créer des rapports rapides
Module 4 : Analyse prédictive pour la vente et le comportement du marché
- Méthodes de prévision simples et quand les utiliser pour la demande à court terme (1 à 4 semaines)
- Utilisation des fonctions de prévision intégrées d'Excel et des fonctionnalités assistées par IA
- Interprétation des résultats des modèles et communication de l'incertitude aux parties prenantes
Module 5 : Stratégie de mise sur le marché et analyse concurrentielle
- Utilisation de l'IA pour l'intelligence concurrentielle et le balayage du marché
- Segmentation des clients et priorisation des comptes à l'aide d'heuristiques dirigées par IA
- Cas pratique : derivation de mots-clés concurrentiels, positionnement et signaux d'opportunités
Module 6 : Création de tableaux de bord et de rapports visuels
- Principes de conception pour des tableaux de bord de vente et de marché efficaces
- Pratique : création de visuels Power BI pour les KPI de vente, la santé du pipeline et les tendances du marché
- Intégration d'insights narratifs à l'aide de résumés et de points forts assistés par IA
Module 7 : Applications pratiques et études de cas
- Cas d'usage réels issus d'organisations leaders et de PME
- Débat : comment des tactiques similaires s'appliquent aux entreprises des participants
- Exercice de groupe : adaptation d'une étude de cas à votre contexte opérationnel
Module 8 : Session pratique — Construction d'un flux de travail simple
- Pratique guidée avec ChatGPT, Excel (fonctionnalités IA) et Power BI sur un jeu de données d'exemple
- Exercice de bout en bout : ingestion des données → génération d'insights → tableau de bord → liste de tâches actionnables
- Présentations des flux de travail et retours des pairs
Module 9 : Adoption et prochaines étapes
- Liste de contrôle pour le déploiement des flux de travail IA dans les équipes de vente (données, rôles, gouvernance)
- Modèles de démarrage rapide, prompts et packs de tableaux de bord réutilisables pour les participants
- Roadmap pour l'extension des pratiques de vente assistées par IA et la mesure de leur impact
Pré requis
- Familiarité avec les concepts de base en vente et en marketing
- Aisance dans l'utilisation d'Excel ou d'autres outils de tableur pour le traitement de données
- Une connaissance de base des tableaux de bord ou des outils de reporting est un atout, mais n'est pas obligatoire
Public cible
- Professionnels de la vente et responsables de comptes
- Analystes marketing et personnel en développement des affaires
- Responsables produits, stratèges commerciaux et décideurs
Nos clients témoignent (2)
Je n'avais jamais vraiment utilisé ChatGPT auparavant. Je vais essayer de l'utiliser davantage pour des projets ou pour collecter des informations.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Formation - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Traduction automatique
Capable de s'adapter en fonction des suggestions du public, par exemple en créant un scénario d'agent IA en temps réel.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Formation - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Traduction automatique
