Plan du cours
Module 1 : Introduction à l'intelligence artificielle dans les ventes
- Qu'est-ce que l'IA et comment elle transforme le paysage commercial
- Outils et concepts d'IA clés pour les professionnels des ventes
- Exemples pratiques : où l'IA apporte une valeur immédiate dans les flux de travail de vente
Module 2 : Améliorer la productivité avec les outils IA
- Automatisation des tâches administratives et de communication de routine
- Utilisation d'assistants IA et de chatbots pour les interactions internes et externes
- Modèles et motifs de requêtes pour les communications de vente courantes et le suivi
Module 3 : Préparation des données et intelligence de marché
- Structuration des données de vente et de marché pour l'analyse (nettoyage, enrichissement et intégration)
- Utilisation d'Excel et de ChatGPT pour extraire des insights et synthétiser les données qualitatives
- Introduction à Power BI pour connecter les jeux de données et construire des rapports rapides
Module 4 : Analyse prédictive pour les ventes et le comportement du marché
- Méthodes simples de prévision et quand les utiliser pour la demande à court terme (1 à 4 semaines)
- Utilisation des fonctions de prévision intégrées à Excel et des fonctionnalités assistées par l'IA
- Interprétation des sorties des modèles et communication de l'incertitude aux parties prenantes
Module 5 : Route to market et analyse concurrentielle
- Utilisation de l'IA pour l'intelligence concurrentielle et la surveillance du marché
- Segmentation des clients et priorisation des comptes à l'aide d'heuristiques pilotées par l'IA
- Cas pratique : dériver des mots-clés concurrentiels, le positionnement et les signaux d'opportunité
Module 6 : Construction de tableaux de bord et de rapports visuels
- Principes de conception pour des tableaux de bord de vente et de marché efficaces
- Pratique : créer des visuels Power BI pour les KPI de vente, la santé du pipeline et les tendances du marché
- Intégration d'insights narratifs à l'aide de résumés et de points saillants assistés par l'IA
Module 7 : Applications pratiques et études de cas
- Cas d'usage réels de grandes organisations et de PME
- Discussion : comment des tactiques similaires s'appliquent aux entreprises des participants
- Exercice de groupe : adapter une étude de cas à votre contexte opérationnel
Module 8 : Session pratique — Construction d'un flux de travail simple
- Pratique guidée avec ChatGPT, Excel (fonctionnalités IA) et Power BI sur un jeu de données d'exemple
- Exercice de bout en bout : ingestion de données → génération d'insights → tableau de bord → liste de tâches
- Présentations des flux de travail et retour des pairs
Module 9 : Adoption et prochaines étapes
- Liste de contrôle pour le déploiement des flux de travail IA dans les équipes de vente (données, rôles, gouvernance)
- Modèles de démarrage rapide, requêtes et packs de tableaux de bord réutilisables par les participants
- Feuille de route pour l'extension des pratiques de vente assistées par l'IA et la mesure de l'impact
Pré requis
- Connaissance des concepts de base des ventes et du marketing
- Aisance dans l'utilisation d'Excel ou d'outils de tableur pour le travail sur les données
- Une connaissance de base des tableaux de bord ou des outils de reporting est utile mais non obligatoire
Public cible
- Professionnels des ventes et responsables de comptes
- Analystes marketing et personnel du développement commercial
- Responsables produit, stratèges commerciaux et décideurs
Nos clients témoignent (2)
Je n'avais jamais vraiment utilisé ChatGPT auparavant. Je vais essayer de l'utiliser davantage pour des projets ou pour collecter des informations.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Formation - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Traduction automatique
Capable de s'adapter en fonction des suggestions du public, par exemple en créant un scénario d'agent IA en temps réel.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Formation - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Traduction automatique
