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Durée 4 heures
Plan du cours
Philosophie et état d'esprit Kaizen
- Principes fondamentaux et comportements
- Pourquoi un changement petit et continu compte
- Le Kaizen dans les opérations quotidiennes
Amélioration continue vs Résolution de problèmes
- Approches proactives vs réactives
- Identifier les opportunités d'amélioration
- Équilibrer les gains à long terme et les besoins opérationnels
Outils et techniques du Kaizen
- Présentation des principaux outils d'amélioration continue (CI)
- Sélectionner les outils selon les besoins d'amélioration
- Appliquer les outils de manière cohérente au sein des équipes
Analyse des causes racines
- Utilisation de la méthode des 5 Pourquoi
- Construction de diagrammes d'Ishikawa
- Identifier et valider les causes sous-jacentes
Le cycle PDCA
- Planifier des améliorations efficaces
- Exécuter et surveiller les changements
- Examiner les résultats et standardiser les pratiques réussies
Victoires rapides vs Kaizen stratégique
- Choisir le bon périmètre pour les améliorations
- Définir des résultats mesurables
- Prioriser les initiatives pour maximiser l'impact
Construire une culture d'amélioration continue
- Encourager la participation du personnel à tous les niveaux
- Structurer les réunions et la communication pour le succès de l'amélioration
- Reconnaissance, retour d'information et maintien de l'élan
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Compréhension des concepts de base en opérations ou en processus
- Expérience des flux de travail en équipe ou des initiatives d'amélioration
- Connaissance des procédures organisationnelles et des structures de communication
Public cible
- Équipes opérationnelles et superviseurs
- Spécialistes en amélioration des processus et en qualité
- Managers souhaitant introduire ou renforcer les pratiques d'amélioration continue
Nos clients témoignent (1)
Entretien et amélioration
Kunsang chomphel - Tsubaki of Canada Limited
Formation - KAIZEN
Traduction automatique