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Durée 21 heures
Plan du cours
Introduction aux centres de contrôle et aux objectifs de surveillance
- Vue d'ensemble des centres de surveillance et de contrôle modernes
- Types de systèmes de suivi des flux (eau, gaz, pétrole, numérique, etc.)
- Rôle des opérateurs et du personnel superviseur
Technologies et interfaces de base
- Composants système typiques (SCADA, capteurs, interfaces réseau)
- Tableaux de bord et interfaces d'alarme courants
- Surveillance à distance et systèmes distribués
Gestion des alertes et protocoles de prise de décision
- Types d'alertes et critères d'escalade
- Réponse aux anomalies et aux pannes
- Coordination avec les équipes sur le terrain et le personnel de support
Procédures opérationnelles standard (SOP)
- Routines quotidiennes, journaux de bord et protocoles de transmission
- Journalisation des incidents et pistes d'audit
- Respect des SOP de conformité et réglementaires spécifiques au secteur
Interprétation des données et analyse des tendances
- Lecture et interprétation des données de flux
- Identification des anomalies, des motifs et des écarts d'efficacité
- Rapport et communication des données de manière claire
Sécurité, conformité et certifications
- Normes pertinentes pour les centres de surveillance (par ex., ISO, OSHA, NERC)
- Politiques de sécurité et de contrôle d'accès physique
- Rapport de conformité et audit des performances
Simulation des opérations et scénarios de gestion
- Déroulement de l'opération du centre de contrôle
- Incidents simulés et exercices de réponse aux alertes
- Bonnes pratiques pour la direction d'équipe et la prise de décision
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Compréhension des processus et flux de travail opérationnels dans les environnements industriels ou d'infrastructures critiques
- Familiarité avec les outils de surveillance de base ou les systèmes SCADA
- Connaissances de base en matière de sécurité, de conformité ou de reporting technique
Public cible
- Opérateurs et techniciens de centres de contrôle
- Gestionnaires des opérations et personnel superviseur
- Personnel technique et de conformité responsable des centres de surveillance
Nos clients témoignent (3)
formateur connait bien son sujet
Pascal - NOOUS pour Atos/Eviden
Formation - EBX5 for Developers
La variété des informations partagées et la clarté pour expliquer les termes en langage simple.
Arisbe Mendoza - Fairtrade International
Formation - GDPR Workshop
Traduction automatique
C'est une session pratique.
Vorraluck Sarechuer - Total Access Communication Public Company Limited (dtac)
Formation - Talend Open Studio for ESB
Traduction automatique
