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Plan du cours
Introduction au Oracle Communication's Billing et Revenue Management
- Qu'est-ce que le facturation et la gestion des revenus ?
- L'importance de la facturation et de la gestion des revenus dans les affaires
- Aperçu du Oracle BRM
- Naviguer dans le Oracle BRM
- Configurer les utilisateurs et les rôles
Processus de Facturation Management
- Types de processus de facturation
- Cycle de vie d'un processus de facturation
- Configuration des paramètres de facturation
- Gestion des processus de facturation
- Traitement des paiements
- Automatisation et workflow
Revenu Management
- Comprendre les flux de revenus
- L'importance de la gestion des revenus dans le secteur des télécommunications
- Tarification et notation
- Gérer les flux de revenus
- Comprendre les principes de reconnaissance des revenus
- Mettre en œuvre les politiques de reconnaissance des revenus
- Utiliser des rapports pour suivre la performance du revenu
- Créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés
Fonctionnalités Avancées et Optimisation
- Gérer les comptes et les profils clients
- Gérer les requêtes et problèmes clients
- Définir et gérer des produits et services
- Configurer des catalogues de produits et des forfaits
- Intégrer Oracle BRM avec des systèmes ERP et CRM
- Assurer un flux de données fluide entre les systèmes
- Garantir la sécurité des données dans la gestion de la facturation et des revenus
- Respecter les normes et réglementations industrielles
- Optimisation des performances
Personnalisation et Meilleures Pratiques
- Personnaliser les interfaces utilisateur et workflows
- Étendre la fonctionnalité avec des modules complémentaires et des plugins
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques pour l'exploitation de la facturation et des revenus
- Problèmes courants et solutions
- Accessing Oracle ressources d'assistance
Résumé et Étapes Suivantes
Pré requis
- Compréhension de base des applications Oracle
- Familiarité avec les processus de facturation et de gestion des revenus
Public cible
- Responsables de la facturation
- Responsables des revenus
- Administrateurs systèmes
- Analystes Business
14 Heures
Nos clients témoignent (2)
bonne explication sur chaque point et fournir un devoir pour la pratique.
Piseth Ben - ACLEDA Bank Plc.
Formation - Oracle Database 19c: SQL Tuning Workshop
Traduction automatique
Greg a été très patient et attentionné
Chris Havel - Encyclopaedia Britannica
Formation - ORACLE SQL Fundamentals
Traduction automatique