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Plan du cours
Introduction à l'intelligence artificielle
- Ce qu'est l'IA et ce qu'elle n'est pas.
- Concepts clés : automatisation, apprentissage automatique (machine learning) et traitement du langage naturel (NLP).
- Exemples d'outils d'IA utilisés dans les opérations commerciales quotidiennes.
L'IA en milieu professionnel
- Avantages de l'utilisation de l'IA dans les tâches administratives et analytiques.
- Outils d'IA courants pour la productivité (ChatGPT, Copilot, Bard, etc.).
- Exemples concrets d'IA appliquée à la finance, à la logistique et au soutien de la gestion.
Utilisation pratique de ChatGPT
- Rédaction de courriels professionnels et de rapports.
- Résumé d'informations et génération de comptes rendus de réunions.
- Brainstorming et génération d'idées via des invites (prompts).
Utilisation de Microsoft Copilot pour la productivité
- Intégration de Copilot avec les applications Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook).
- Automatisation de la création de documents et de l'analyse de données.
- Assistance collaborative basée sur l'IA lors des réunions et des présentations.
Automatisation et techniques de formulation des invites (prompting)
- Comment rédiger des invites efficaces pour obtenir des réponses IA précises.
- Création de scripts d'automatisation à l'aide d'invites en langage courant.
- Exemples de flux de travail pour les tâches administratives répétitives.
Utilisation responsable de l'IA et confidentialité des données
- Compréhension des limites de l'IA et prévention de la dépendance excessive.
- Gestion des données sensibles et protection de la vie privée.
- Utilisation éthique de l'IA et politiques organisationnelles.
Pratique pratique (exercices pratiques)
- Tâches simulées utilisant ChatGPT et Copilot.
- Exercices en équipe pour identifier les opportunités d'automatisation.
- Plan d'action pour l'adoption responsable de l'IA dans les opérations quotidiennes.
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Connaissance de base des applications de bureautique et des outils en ligne.
- Expérience dans la communication numérique quotidienne en milieu professionnel.
- Intérêt pour l'amélioration de la productivité grâce à la technologie.
Public cible
- Personnel non technique et administratif (finance, logistique, administration, commerce, etc.).
- Gestionnaires et chefs d'équipe.
- Professionnels souhaitant appliquer les outils d'IA de manière sûre et efficace.
7 Heures
Nos clients témoignent (2)
Le formateur est patient et très aidant. Il maîtrise bien le sujet.
CLIFFORD TABARES - Universal Leaf Philippines, Inc.
Formation - Agentic AI for Business Automation: Use Cases & Integration
Traduction automatique
Capable de s'adapter en fonction des suggestions du public, par exemple en créant un scénario d'agent IA en temps réel.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Formation - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Traduction automatique