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Plan du cours
Introduction à ChatGPT pour la banque
- Aperçu de ChatGPT et de ses capacités dans l'industrie bancaire
- Comprendre le potentiel de ChatGPT pour l'engagement client et l'automatisation
Amélioration des interactions clients avec ChatGPT
- Utilisation de ChatGPT pour un support client personnalisé et une guidance
- Mise en œuvre de ChatGPT dans les applications de chatbot bancaire
- Amélioration de l'expérience client grâce à la compréhension et à la génération du langage naturel
Automatisation des processus bancaires avec ChatGPT
- Automatisation des tâches bancaires courantes à l'aide de ChatGPT
- Simplification de la gestion des comptes, des transactions et des demandes d'information avec ChatGPT
- Développement de solutions d'automatisation des processus alimentées par ChatGPT
ChatGPT pour la conformité et la gestion des risques
- Utilisation de ChatGPT pour le suivi et le reporting de la conformité
- Utilisation de ChatGPT pour identifier et atténuer les risques financiers
- Mise en œuvre de ChatGPT pour la détection et la prévention de la fraude
ChatGPT pour les analyses et les insights financiers
- Extraction d'insights à partir des données financières à l'aide de ChatGPT
- Utilisation de ChatGPT pour la prévision financière et la prise de décision
- Développement de modèles ChatGPT personnalisés pour les analyses bancaires
Meilleures pratiques et considérations éthiques
- Assurer une utilisation responsable et éthique de ChatGPT dans le secteur bancaire
- Aborder les préoccupations liées à la sécurité, à la confidentialité et au respect des réglementations
- Se tenir informé des derniers développements et tendances en matière de ChatGPT et de banque
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Expérience de base en informatique
- Connaissance des termes et concepts bancaires
Public cible
- Professionnels de la banque
- Représentants du service client
- Conseillers financiers
- Officiers de conformité
14 Heures
Nos clients témoignent (5)
Ingénierie des invites
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Formation - ChatGPT for Marketing
Traduction automatique
J'ai beaucoup apprécié la façon dont le formateur a présenté tout le contenu. J'ai compris tout, même si Finance n'est pas mon domaine, il s'est assuré que chaque participant était sur la même longueur d'onde, tout en respectant le temps imparti. Les exercices étaient bien espacés. La communication avec les participants était toujours présente. Le matériel était parfait, ni trop ni trop peu. Il a très bien développé les sujets un peu plus complexes pour que tout le monde puisse les comprendre.
Diana
Formation - ChatGPT for Finance
Traduction automatique
Le sujet et la manière dont il est présenté.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Formation - ChatGPT for Executives
Traduction automatique
J'ai aimé la façon dont Sonia a interagi avec le public, elle a rendu le webinaire vivant et non pas ennuyeux comme d'autres webinaires. J'ai également été surpris par le ChatGPT et vraiment impressionné.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Formation - ChatGPT for Accounting
Traduction automatique
J'ai bien apprécié l'enthousiasme, le professionnalisme et les connaissances de Vincent. J'ai pu faire des exercices pratiques bien guidés et illustrés, d'application directe de l'outil IA dans le cadre de mon activité professionnelle de chargée de communication pour des syndicats. Cela a été rendu possible par l'entretien préalable à la formation de 2 jours pour déterminer le programme de cette dernière.
