Formation ChatGPT for E-commerce
ChatGPT est un modèle de langage avancé basé sur l'IA qui peut comprendre et générer des textes semblables à ceux d'un être humain. Dans le contexte du commerce électronique, ChatGPT peut être utilisé pour améliorer les interactions avec les clients, fournir des recommandations personnalisées et rationaliser l'expérience d'achat en ligne.
Cette formation en direct avec instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels du commerce électronique qui souhaitent tirer parti de ChatGPT pour améliorer l'assistance à la clientèle, automatiser des tâches et améliorer l'expérience globale d'achat.
À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Comprendre les principes fondamentaux de ChatGPT et ses applications dans l'industrie du commerce électronique.
- Utiliser ChatGPT pour l'assistance et l'engagement des clients dans le contexte du commerce électronique.
- Mettre en œuvre ChatGPT pour générer des recommandations de produits personnalisées.
- Intégrer ChatGPT dans les plateformes et sites web de commerce électronique.
Format du cours permettant d'évaluer les participants
- Conférences et discussions interactives.
- Exercices pratiques et séances d'entraînement.
- Études de cas et exemples concrets.
- Séances de questions-réponses pour aborder des cas d'utilisation et des défis spécifiques.
Options de personnalisation du cours
- Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter.
Plan du cours
Introduction à ChatGPT for E-commerce
- Qu'est-ce que ChatGPT et comment fonctionne-t-il ?
- Aperçu du rôle de ChatGPT'dans le secteur du commerce électronique
Améliorer l'assistance à la clientèle avec ChatGPT
- Utilisation de ChatGPT pour l'assistance automatisée à la clientèle
- Répondre aux questions fréquemment posées avec ChatGPT
- Traiter les demandes et les réclamations des clients avec ChatGPT
Recommandations de produits personnalisées avec ChatGPT
- Tirer parti de ChatGPT pour générer des suggestions de produits personal personnalisées
- Améliorer la vente croisée et la vente incitative avec ChatGPT
- Mise en œuvre de systèmes de recommandation alimentés par ChatGPT
Rationaliser l'expérience d'achat avec ChatGPT
- Utiliser ChatGPT pour des expériences d'achat conversationnelles
- Aider les clients dans la recherche et la sélection des produits avec ChatGPT
- Guider les clients tout au long du processus d'achat avec ChatGPT
Intégrer ChatGPT dans les plateformes de commerce électronique
- Intégrer ChatGPT dans les sites web et les boutiques en ligne
- Intégrer ChatGPT aux plateformes de commerce électronique les plus courantes
- Personnaliser et affiner ChatGPT pour des cas d'utilisation spécifiques du commerce électronique
Meilleures pratiques pour ChatGPT dans le commerce électronique
- Optimiser les performances et la précision des ChatGPT
- Gérer les biais potentiels et garantir l'équité des recommandations
- Contrôler et évaluer les interactions ChatGPT en vue d'une amélioration continue
Utilisation éthique de ChatGPT dans le commerce électronique
- Garantir une utilisation responsable de l'IA dans les applications de commerce électronique
- Prendre en compte les considérations relatives à la protection de la vie privée et à la sécurité des données
- Considérations éthiques relatives au déploiement de chatbots alimentés par l'IA dans le commerce électronique
Tendances et développements futurs
- Explorer les progrès de ChatGPT et leur impact sur le commerce électronique
- Innovations et cas d'utilisation émergents dans le commerce électronique alimenté par l'IA
- Opportunités et défis pour l'avenir de ChatGPT dans le commerce électronique
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Expérience de base en informatique
- Familiarité avec les concepts et les plates-formes de commerce électronique
Public
- Professionnels du commerce électronique
- Marketing numérique
- Représentants du service clientèle
- Business propriétaires
Les formations ouvertes requièrent plus de 3 participants.
Formation ChatGPT for E-commerce - Booking
Formation ChatGPT for E-commerce - Enquiry
ChatGPT for E-commerce - Demande d'informations consulting
Demande d'informations consulting
Nos clients témoignent (5)
J'ai beaucoup apprécié la façon dont le formateur a présenté tout le contenu. J'ai compris tout, même si Finance n'est pas mon domaine, il s'est assuré que chaque participant était sur la même longueur d'onde, tout en respectant le temps imparti. Les exercices étaient bien espacés. La communication avec les participants était toujours présente. Le matériel était parfait, ni trop ni trop peu. Il a très bien développé les sujets un peu plus complexes pour que tout le monde puisse les comprendre.
Diana
Formation - ChatGPT for Finance
Traduction automatique
Le sujet et la manière dont il est présenté.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Formation - ChatGPT for Executives
Traduction automatique
J'ai aimé la façon dont Sonia a interagi avec le public, elle a rendu le webinaire vivant et non pas ennuyeux comme d'autres webinaires. J'ai également été surpris par le ChatGPT et vraiment impressionné.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
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J'ai bien apprécié l'enthousiasme, le professionnalisme et les connaissances de Vincent. J'ai pu faire des exercices pratiques bien guidés et illustrés, d'application directe de l'outil IA dans le cadre de mon activité professionnelle de chargée de communication pour des syndicats. Cela a été rendu possible par l'entretien préalable à la formation de 2 jours pour déterminer le programme de cette dernière.
Claude - Internationale de l'Education
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- Utiliser l'API ChatGPT pour interagir avec le modèle de manière programmatique.
- Développer des agents conversationnels et des chatbots en utilisant ChatGPT.
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A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les principes fondamentaux de ChatGPT et son application dans le secteur bancaire.
- Utiliser ChatGPT pour améliorer les interactions avec les clients et fournir des conseils financiers personnalisés.
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- Mettre en œuvre ChatGPT pour la conformité et la gestion des risques dans les opérations bancaires.
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- Mettre en œuvre les meilleures pratiques pour l'utilisation de ChatGPT dans les flux de travail de création de contenu.
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A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les principes fondamentaux de ChatGPT et ses applications dans le service à la clientèle.
- Utiliser ChatGPT pour fournir un support client personalisé et efficace.
- Développer des chatbots automatisés alimentés par ChatGPT pour traiter les demandes des clients.
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques pour tirer parti de ChatGPT dans les scénarios de service à la clientèle.
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A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les principes fondamentaux de ChatGPT et ses applications dans le domaine de la science des données et de l'analyse.
- Utiliser ChatGPT pour faciliter l'exploration des données et les tâches d'analyse.
- Exploiter ChatGPT pour générer des idées et soutenir les processus de prise de décision.
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques pour intégrer ChatGPT dans les flux de travail de la science des données.
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A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les bases de ChatGPT et son fonctionnement.
- Identifier les cas d'utilisation potentiels de ChatGPT dans leur entreprise.
- Évaluer les avantages et les risques de la mise en œuvre de ChatGPT dans leur entreprise.
- Développer une stratégie d'intégration de ChatGPT dans les activités de l'entreprise.
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- Comprendre les bases de ChatGPT et son fonctionnement.
- Utiliser ChatGPT pour automatiser les tâches financières telles que la saisie de données et la génération de rapports.
- Analyser les données financières avec ChatGPT pour obtenir des informations et prendre des décisions éclairées.
- Développer des modèles ChatGPT personnalisés pour des cas d'utilisation financière spécifiques.
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A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les principes fondamentaux de ChatGPT et ses applications dans les soins de santé.
- Utiliser ChatGPT pour automatiser les processus et les interactions dans le domaine de la santé.
- Fournir des informations médicales précises et apporter un soutien aux patients à l'aide de ChatGPT.
- Appliquer ChatGPT à la recherche et à l'analyse médicales.
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A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les bases de ChatGPT et ses applications dans Human Resources.
- Utiliser ChatGPT pour automatiser les tâches RH telles que la réponse aux questions fréquemment posées et l'assistance aux employés.
- Appliquer ChatGPT dans les processus de recrutement, y compris la sélection des candidats et l'assistance aux entretiens.
- Utiliser ChatGPT pour les analyses RH et extraire des informations des données des employés.
- Personnaliser ChatGPT pour des cas d'utilisation RH spécifiques.
ChatGPT for Legal Services
14 HeuresCette formation en direct avec instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels du droit qui souhaitent tirer parti de ChatGPT pour rationaliser leurs flux de travail, automatiser les tâches routinières, effectuer des recherches juridiques et améliorer l'efficacité globale de la prestation de services juridiques.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les principes fondamentaux de ChatGPT et son application dans le domaine juridique.
- Utiliser ChatGPT pour automatiser la recherche juridique, la génération de documents et l'analyse de contrats.
- Appliquer ChatGPT à la prise de décision juridique, à l'analyse de cas et à la rédaction juridique.
- Mettre en œuvre des considérations éthiques et des mesures de contrôle de la qualité lors de l'utilisation de ChatGPT dans les services juridiques.
ChatGPT for Marketing
14 HeuresCette formation en direct avec instructeur en <loc> ; (en ligne ou sur site) est destinée aux spécialistes du marketing qui souhaitent utiliser ChatGPT pour leurs campagnes de marketing. Les participants apprendront à exploiter ChatGPT à des fins marketing, y compris la création de contenu, le support client et la gestion des médias sociaux.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les bases de ChatGPT et son fonctionnement.
- Utiliser ChatGPT pour générer des textes marketing convaincants, des articles de blog et du contenu pour les médias sociaux.
- Développer un chatbot ChatGPT pour améliorer le support client et l'engagement.
- Implémenter ChatGPT dans leur stratégie marketing pour gagner du temps et de l'efficacité.
ChatGPT for SEO
14 HeuresCette formation en direct (en ligne ou sur site) est destinée aux professionnels du référencement qui souhaitent utiliser ChatGPT pour leurs campagnes de référencement. Les participants apprendront à tirer parti de ChatGPT for SEO objectifs, y compris la recherche de mots clés, l'optimisation du contenu et l'optimisation du site Web.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les bases de ChatGPT et son fonctionnement.
- Utiliser ChatGPT pour la recherche de mots-clés et l'optimisation du contenu.
- Optimiser leur site Web à l'aide d'outils ChatGPT.
- Implémenter ChatGPT dans leur stratégie de référencement pour gagner du temps et de l'efficacité.
ChatGPT for Social Media Management
14 HeuresCette formation en direct (en ligne ou sur site) s'adresse aux responsables des médias sociaux et aux spécialistes du marketing numérique qui souhaitent exploiter la puissance de ChatGPT pour améliorer leurs stratégies en matière de médias sociaux, renforcer l'engagement des clients et optimiser la création de contenu.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les principes fondamentaux de ChatGPT et ses applications dans la gestion des médias sociaux.
- Utiliser ChatGPT pour automatiser les interactions et les réponses sur les médias sociaux.
- Générer du contenu engageant avec ChatGPT pour diverses plateformes de médias sociaux.
- Analyser les sentiments et les tendances en utilisant ChatGPT dans la gestion des médias sociaux.