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Plan du cours
Introduction à ChatGPT pour le commerce électronique
- Qu'est-ce que ChatGPT et comment fonctionne-t-il ?
- Aperçu du rôle de ChatGPT dans l'industrie du commerce électronique
Améliorer le Support Client avec ChatGPT
- Utilisation de ChatGPT pour un support client automatisé
- Répondre aux questions fréquemment posées avec ChatGPT
- Traiter les demandes et réclamations des clients avec ChatGPT
Recommandations de Produits Personalisées avec ChatGPT
- Exploitation de ChatGPT pour générer des suggestions de produits personnalisées
- Amélioration du cross-selling et du upselling avec ChatGPT
- Mise en œuvre de systèmes de recommandation alimentés par ChatGPT
Simplifier l'Expérience d'Achat avec ChatGPT
- Utilisation de ChatGPT pour des expériences d'achat conversationnelles
- Assistance à la recherche et au choix des produits par les clients grâce à ChatGPT
- Guidance du client tout au long du processus d’achat avec ChatGPT
Intégration de ChatGPT dans les Plateformes de Commerce Électronique
- Insertion de ChatGPT sur des sites web et dans les boutiques en ligne
- Intégration de ChatGPT avec des plateformes de commerce électronique populaires
- Personnalisation et affinement de ChatGPT pour des cas d'utilisation spécifiques du commerce électronique
Meilleures Pratiques pour ChatGPT dans le Commerce Électronique
- Optimisation de la performance et de l'exactitude de ChatGPT
- Gestion des biais potentiels et garantie d'équité dans les recommandations
- Surveillance et évaluation des interactions avec ChatGPT pour une amélioration continue
Utilisation Éthique de ChatGPT dans le Commerce Électronique
- Assurer un usage responsable de l'IA dans les applications du commerce électronique
- Tenir compte des considérations relatives à la confidentialité et à la sécurité des données
- Considérations éthiques pour le déploiement d’assistantes virtuelles alimentées par IA dans le commerce électronique
Tendances Futurs et Développements
- Exploration des avancées de ChatGPT et son impact sur le commerce électronique
- Innovations et cas d'utilisation émergents dans le commerce électronique alimenté par IA
- Opportunités et défis pour l'avenir de ChatGPT dans le commerce électronique
Résumé et Prochaines Étapes
Pré requis
- Expérience de base avec les ordinateurs
- Connaissance des concepts et plateformes de commerce électronique
Public cible
- Professionnels du commerce électronique
- Marketeurs numériques
- Représentants du service à la clientèle
- Propriétaires de Business
14 Heures
Nos clients témoignent (5)
portée du matériel
Marcin Mlodawski - Instytut Energetyki- Panstwowy Instytut Badawczy
Formation - ChatGPT for Data Science and Analytics
Traduction automatique
Ingénierie des prompts
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Formation - ChatGPT for Marketing
Traduction automatique
J'ai beaucoup apprécié la manière dont le formateur présentait tout. J'ai compris tout, même si la Finance n'est pas mon domaine ; il s'assurait que chaque participant soit à la même page, tout en respectant le temps imparti. Les exercices étaient bien répartis. La communication avec les participants était constante. Le matériel était parfait, ni trop abondant, ni insuffisant. Il a très bien approfondi les sujets un peu plus complexes pour qu'ils soient compréhensibles par tous.
Diana
Formation - ChatGPT for Finance
Traduction automatique
Le contenu et la manière dont il a été présenté.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Formation - ChatGPT for Executives
Traduction automatique
J'aime la façon dont Sonia interagit avec le public, elle a rendu le webinaire vivant et pas ennuyeux comme d'autres webinaires. J'ai également été surpris par ChatGPT et vraiment impressionné.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Formation - ChatGPT for Accounting
Traduction automatique
