Plan du cours
Introduction au Process Mining
- Vue d'ensemble du Process Mining
- Importance de l'optimisation des processus basée sur les données
- Cas d'utilisation et avantages dans les différents secteurs d'activité
Démarrer avec Celonis
- Introduction à la plateforme Celonis
- Navigation dans l'interface Celonis
- Vue d'ensemble des composants de Celonis : journaux d'événements, processus, tableaux de bord
Data Integration et préparation
- Comprendre les journaux d'événements et les exigences en matière de données
- Connexion des sources de données à Celonis
- Techniques de transformation et de nettoyage des données
Découverte et visualisation des processus
- Création et analyse de modèles de processus
- Visualisation des processus à l'aide du Celonis Model Viewer
- Identification des variantes de processus et des inefficacités
Analyse des processus et indicateurs clés de performance
- Définition d'indicateurs de performance clés (KPI) dans Celonis.
- Analyse des causes profondes des inefficacités des processus
- Création de points de référence et de seuils pour le suivi
Moteur d'action et automatisation des processus
- Introduction à Celonis Action Engine
- Automatisation des tâches et des flux de travail
- Intégration de Celonis avec des applications externes (ERP, CRM)
Création de tableaux de bord et de rapports personnalisés
- Personnaliser les tableaux de bord pour les différentes parties prenantes
- Création et partage de rapports
- Surveillance en temps réel et configuration des alertes
Meilleures pratiques et Use Case
- Exemples concrets d'optimisation axée sur les Celonis
- Meilleures pratiques pour l'amélioration durable des processus
- Questions et réponses et discussion finale
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Compréhension de base des processus d'entreprise
- Familiarité avec les flux de processus, les opérations commerciales ou les flux de travail
Audience
- [Analystes
- Propriétaires et gestionnaires de processus
- Professionnels de l'informatique
Nos clients témoignent (3)
Ce que j’ai le plus aimé dans la formation, c’est la manière inspirante dont le formateur a su transmettre ses connaissances avec clarté, passion et bienveillance, rendant chaque moment à la fois enrichissant et motivant.
LEILA SARNI - Ministere le l'Emploi et de la Solidarite sociale
Formation - Drools 8 with jBPM: Building Rule-Based Business Workflows
les Labs
Frank Mhlongo - Standard Bank of South Africa
Formation - JBoss
Traduction automatique
La formation est très intéressante et peut être utile pour nos futurs projets. Le formateur est toujours actif pour répondre à nos questions et nous aider lorsque nous rencontrons des problèmes de notre côté.
Charles Kevin Regaliza - Thakral One Inc.
Formation - Introduction to Drools 7 for Developers
Traduction automatique