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 Durée 6 heures

Plan du cours

La valeur stratégique de la délégation

  • Pourquoi les managers intermédiaires ont du mal à déléguer
  • Le coût de tout faire soi-même
  • Lier la délégation au développement de l'équipe et à la croissance du leadership

Comprendre les capacités de votre équipe

  • Évaluer les compétences, la préparation et la motivation
  • Associer les tâches aux bonnes personnes
  • Identifier les opportunités de développement grâce à la délégation

Que déléguer et que conserver

  • La matrice de rétention des tâches
  • Tâches à forte incidence versus tâches de routine
  • Les signaux d'alerte indiquant une rétention excessive

L'art de la transmission : un cadre pratique

  • Définir des objectifs, des résultats et des limites clairs
  • Communiquer l'autorité, les ressources et les délais
  • Le modèle de note de délégation sur une page

Activité pratique : Jeu de rôle de délégation

  • Pratiquer une transmission réelle en utilisant le cadre de délégation
  • Recevoir des retours des pairs sur la clarté et les signaux de confiance
  • Affiner l'approche avant de l'appliquer au bureau

Construire la responsabilisation sans micro-management

  • Définir les points de contrôle versus la surveillance excessive
  • Utiliser des jalons basés sur les résultats
  • Responsabiliser les personnes avec empathie

Dépasser les obstacles à la délégation

  • Les craintes des managers : perte de contrôle, réajustements, remplacement
  • La résistance des membres de l'équipe : manque de confiance ou de motivation
  • Reconsidérer les erreurs comme des moments d'apprentissage

Le lien entre délégation et confiance en équipe

  • Comment la délégation signale la confiance (ou son absence)
  • L'équation de la confiance pour les managers
  • Les facteurs courants qui brisent la confiance lors des transmissions de tâches

Activité pratique : Atelier sur le canevas de confiance

  • Cartographier les leviers et les obstacles à la confiance au sein de votre équipe
  • Créer des accords de confiance spécifiques à l'équipe
  • Développer un plan d'action concret pour combler les écarts de confiance

Communication et retour d'information pendant la délégation

  • Écoute active lors de la réception des mises à jour d'avancement
  • Fournir un retour orienté vers l'ajustement sans reprendre la tâche
  • Célébrer les succès et reconnaître l'appropriation du travail

Consolider les habitudes de délégation à long terme

  • Intégrer la délégation aux routines hebdomadaires
  • Suivre l'impact de la délégation sur la capacité de l'équipe
  • Conventions d'engagement personnel pour une pratique continue

Pré requis

Ce cours est conçu pour les managers intermédiaires, chefs d'équipe et chefs de projet qui supervisent des subordonnés directs.

  • Expérience de base dans un rôle de supervision ou de chef d'équipe
  • Familiarité avec les concepts généraux de management
  • Volonté d'examiner ouvertement ses habitudes de délégation

Public cible

  • Managers intermédiaires cherchant à réduire les goulets d'étranglement de charge de travail
  • Chefs d'équipe souhaitant renforcer la confiance avec leurs subordonnés directs
  • Chefs de projet en transition de l'exécution vers le leadership

Nombre de participants


Prix par participant

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