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Plan du cours
Introduction à Generative AI dans le commerce de détail
- Vue d'ensemble de l'IA générative et de sa pertinence pour le commerce de détail
- Applications de l'IA générative dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des opérations
- Défis et opportunités de la mise en œuvre de l'IA générative dans le commerce de détail
Comprendre l'amélioration de l'expérience client
- Techniques de personnalisation utilisant l'IA générative
- Créer des expériences client interactives avec du contenu généré par l'IA
- Améliorer l'engagement des clients grâce à des solutions axées sur l'IA générative
Optimiser les stocks Management
- Forecasting à l'aide de modèles d'IA générative
- Stratégies de prix dynamiques grâce à des connaissances basées sur l'IA
- Optimisation des stocks grâce à des recommandations génératives pilotées par l'IA
Prévision des ventes Forecasting et de la demande
- Utilisation des données historiques et de l'IA générative pour des prévisions de ventes précises
- Prévision des tendances et des préférences des clients à l'aide d'informations générées par l'IA
- Optimisation de l'assortiment de produits et des promotions sur la base de la prédiction de la demande
Intégration des solutions Generative AI dans les opérations de vente au détail
- Considérations relatives à la mise en œuvre et meilleures pratiques
- Intégrer les outils d'IA générative aux systèmes de vente au détail existants
- Tester et évaluer les solutions d'IA générative pour le commerce de détail
Considérations éthiques dans Generative AI pour le commerce de détail
- Garantir l'équité et la transparence dans les pratiques de vente au détail basées sur l'IA
- Répondre aux préoccupations en matière de respect de la vie privée et de protection des données
- Respecter les réglementations et les lignes directrices éthiques
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Compréhension de base des opérations de vente au détail
- Familiarité avec les concepts de l'IA et de l'apprentissage automatique (recommandé mais non requis).
Public
- Responsables de la vente au détail
- Professionnels du commerce électronique
- Spécialistes de l'IA
14 Heures