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 Durée 7 heures

Plan du cours

Module 1 : Comprendre le prompting dans les contextes IT

  • Qu'est-ce que le prompting et pourquoi c'est important pour le travail IT
  • Comment les modèles d'IA traitent le contexte, les instructions et les définitions de rôle
  • Composants d'un prompt : intention, rôle, contexte, contraintes et format
  • Erreurs courantes de prompting et comment les éviter

Module 2 : Techniques de prompting structuré

  • Utilisation de cadres : Rôle–Tâche–Format, Chain-of-Thought et prompting Few-Shot
  • Création de modèles de prompts réutilisables pour les tâches IT récurrentes
  • Conception de prompts au niveau système et spécifiques à la tâche

Module 3 : Cas d'usage IT et pratique

  • Rédaction et optimisation de prompts pour :
    • Le dépannage et le diagnostic système
    • La documentation de configuration et de déploiement
    • La revue de code et la génération de scripts
    • La communication client et la mise à jour des bases de connaissances
  • Itération et validation des prompts : garantir la précision et la cohérence

Module 4 : Intégration du prompting dans les flux de travail IT

  • Intégration du prompting IA dans la gestion des services IT et le conseil
  • Bibliothèques de prompts, versionnement et documentation
  • Utilisation éthique et sécurisée de l'IA dans les environnements d'entreprise
  • Prochaines étapes : exploration des outils avancés de prompting et des cadres d'automatisation

Conclusion et session de questions-réponses

  • Rappel des concepts clés
  • Réflexion de groupe sur les meilleures pratiques et les leçons apprises
  • Atouts pratiques pour le développement continu des compétences

Pré requis

  • Connaissance des concepts de l'IT, des flux de travail système ou de la documentation technique
  • Expérience dans l'utilisation d'outils d'IA (par exemple, ChatGPT, Copilot ou similaires) dans le travail quotidien

Public cible

  • Consultants IT
  • Administrateurs système
  • Chefs de projet techniques
  • Concepteurs de solutions activées par l'IA

Nombre de participants


Prix par participant

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