Formation IT Operations Analytics (ITOA) en Montpellier
En ligne ou sur site, les formations en direct dirigées par un instructeur sur l'Analyse des Opérations IT (ITOA) démontrent, grâce à une pratique interactive et concrète, comment appliquer les pratiques ITOA pour mesurer, analyser et améliorer la performance des opérations IT.
La formation ITOA est disponible en tant que « formation en direct en ligne » ou « formation en direct sur site ». La formation en direct en ligne (également appelée « formation en direct à distance ») se déroule par le biais d'un environnement de bureau à distance interactif. La formation en direct sur site peut être réalisée localement sur les lieux du client dans Montpellier ou dans les centres de formation d'entreprise NobleProg dans Montpellier.
ITOA est également connu sous le nom d'« analyse opérationnelle avancée » ou « analyse des données IT ».
NobleProg -- Votre Fournisseur Local de Formation
Montpellier, Garosud
NobleProg Montpellier, 48, rue Claude Balbastre, Montpellier, france, 34070
– Accès Tram arrêt Victoire 2 Ligne 2 direction Saint Jean de Védas.
-Accès tram puis Bus prendre tram ligne 2 arrêt Sabine direction Saint Jean de Védas puis le bus « La Ronde » arrêt Patrice Lumumba.
-Accès en voiture depuis l’A9 sortie 31 « Saint Jean de Védas » Montpellier Ouest, croix d’argent MOSSON.
-Accès en train depuis la gare Saint Roch ligne Tram 2 direction Saint Jean de Védas arrêt victoire 2.
– Accès en avion depuis l’aéroport de Montpellier à 10 minutes en voitures sortie 31 de l’A9 direction Barcelone ou en bus depuis l’aéroport ligne 120 jusqu’à place de l’Europe puis Tram ligne 2 direction Saint jean de Védas arrêt Victoire 2
Cette formation en direct avec instructeur à Montpellier (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels de l'informatique de niveau intermédiaire qui souhaitent utiliser et gérer efficacement la suite Remedy IT Service Management pour la gestion des incidents et des problèmes.
A l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
Comprendre l'architecture et les composants de BMC Remedy ITSM.
Configurer et personnaliser les formulaires, les flux de travail et les applications dans Remedy.
Mettre en œuvre des pratiques efficaces de gestion des incidents et des problèmes.
Gérer efficacement les processus de changement et de mise en production afin de minimiser les risques.
Utiliser la gestion des actifs de BMC Remedy pour une gestion complète du cycle de vie des actifs.
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