Plan du cours
Introduction à l'IA sur le lieu de travail administratif
- Qu'est-ce que l'IA et comment s'applique-t-elle aux rôles administratifs ?
- Aperçu de ChatGPT, Copilot et Gemini
- Considérations relatives à la confidentialité et à la sécurité lors de l'utilisation de l'IA
Création et édition de contenu par l'IA
- Génération et perfectionnement d'e-mails professionnels
- Résumé des notes de réunion et des documents volumineux
- Création plus rapide de rapports, de propositions et de notes de service
Planification et gestion des tâches avec l'IA
- Assistance par IA pour la gestion des calendriers et des réunions
- Rédaction des ordres du jour et des e-mails de suivi
- Configuration de rappels et de listes de tâches à l'aide des intégrations Copilot ou Gemini
Compétences en prompt engineering et communication avec l'IA
- Comment rédiger des prompts efficaces pour de meilleurs résultats
- Adaptation du ton, du style et du format
- Itération et correction des sorties de l'IA
Fonctions multilingues et accessibilité
- Traduction de textes avec des outils d'IA
- Rédaction de communications inclusives et accessibles
- Soutien aux audiences diverses par l'adaptation linguistique
Cas d'usage dans le secteur public
- Exemples de processus administratifs améliorés par l'IA dans les services gouvernementaux
- Politiques et lignes directrices sur l'utilisation de l'IA dans l'administration publique
- Comment rester à jour quant aux capacités des outils
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Littératie numérique de base et connaissance des logiciels de bureau courants (p. ex., Microsoft Word, Excel, clients de messagerie)
- Aisance dans l'utilisation des applications basées sur le Web
- Aucune connaissance préalable des outils d'intelligence artificielle n'est requise
Public visé
- Personnel administratif et de bureau
- Professionnels de l'administration
- Personnel des opérations du secteur public
Nos clients témoignent (7)
J’ai appris à mieux connaître Microsoft Copilot, quelque chose que je pensais identique à ChatGPT, mais j’ai découvert des options plus passionnantes que j’utiliserai désormais pour simplifier mon quotidien.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Formation - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Traduction automatique
J'ai apprécié les explications claires et les exemples utilisés pendant la formation étaient utiles et pertinents.
SUNITA PERSAD - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Formation - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Traduction automatique
Apprendre à utiliser l'IA de manière responsable
Tshiamo Innocent - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Formation - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Traduction automatique
J'aime le fait que j'aie acquis plus de connaissances en IA que jamais auparavant.
ANNELINE GOODMAN - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Formation - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Traduction automatique
Fusionner différents fichiers pour obtenir un seul document.
Xolani Mahlalela - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Formation - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
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Connaissance de l'IA
Agnieszka Socha - Koenig & Bauer (CEE) Sp. z o.o.
Formation - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
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Formation et exemples
Szymon Rock - Koenig & Bauer (CEE) Sp. z o.o.
Formation - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
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