Formation ChatGPT for Public Communication and Citizen Engagement

La politique et la réglementation de l'IA est un domaine en évolution rapide qui affecte directement la façon dont les gouvernements développent, adoptent et supervisent les systèmes d'intelligence artificielle.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) animée par un formateur s'adresse aux professionnels juridiques et de conformité du secteur public ayant une exposition limitée aux technologies d'IA et souhaitant comprendre les développements réglementaires, les cadres éthiques et les considérations politiques pour un déploiement responsable de l'IA.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Interpréter les composantes clés des régulations liées à l'IA telles que le Règlement UE sur l'IA et GDPR.
• Évaluer les développements politiques nationaux et internationaux (Canada, États-Unis, OCDE, etc.).
• Évaluer les risques juridiques et éthiques dans l'acquisition et l'utilisation de l'IA.
• Contribuer à la gouvernance, à la supervision et à l'alignement interagences en matière d'IA.

Format du cours permettant d'évaluer les participants

• Cours interactif et analyse des cas juridiques.
• Comparaisons réglementaires et exercices de cartographie des politiques.
• Débats en groupe basés sur des scénarios.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour arranger cela.

AI Programming is the practical application of programming tools and techniques to create intelligent systems that assist in automation, analysis, and service enhancement.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector professionals with limited or emerging experience in AI who support innovation, research, or operational transformation and wish to gain practical programming skills to explore how AI tools can be built and applied within government workflows.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand core AI concepts, including large language models, APIs, and intelligent automation.
• Write simple Python scripts to call AI services and process structured data.
• Create prototypes using AI for tasks like summarization, classification, or chatbot development.
• Evaluate risks and constraints of AI development in the public sector (privacy, explainability, compliance).

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Hands-on use of Python and LLM APIs in public sector examples.
• Guided exercises focused on data analysis, content automation, and workflow prototyping.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course based on your department's workflows or internal tools, please contact us to arrange.

Artificial Intelligence (AI) is increasingly being used to improve the efficiency, accessibility, and responsiveness of public service delivery in areas such as taxation, healthcare, immigration, and social programs.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public service delivery professionals with limited experience in AI who wish to explore real-world applications, automation strategies, and planning considerations for incorporating AI into front-line government services.

By the end of this training, participants will be able to:

• Identify areas in their department where AI can improve public service operations.
• Understand automation tools and AI-driven decision support systems.
• Explore use cases in forecasting, language access, and citizen assistance.
• Assess ethical, operational, and citizen trust factors in AI-enabled services.

Format of the Course

• Interactive lecture with real-life examples.
• Public sector use case walkthroughs and group discussion.
• Strategy planning exercises adapted to participants' departments.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Artificial Intelligence (AI) introduit de nouvelles dimensions des risques opérationnels, des défis de gouvernance et de l'exposition à la cybersécurité pour les agences et départements gouvernementaux.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) animée par un formateur s'adresse aux professionnels du secteur public en IT et en gestion des risques ayant une expérience limitée en IA et souhaitant comprendre comment évaluer, surveiller et sécuriser les systèmes d'IA dans un contexte gouvernemental ou réglementaire.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Interpréter les concepts clés des risques liés aux systèmes d'IA, y compris le biais, l'imprévisibilité et le dérive du modèle.
• Appliquer des cadres de gouvernance et d'audit spécifiques à l'IA tels que NIST AI RMF et ISO/IEC 42001.
• Détecter les menaces de cybersécurité ciblant les modèles d'IA et les pipelines de données.
• Établir des plans de gestion des risques interdépartementaux et l'alignement des politiques pour le déploiement de l'IA.

Format du cours permettant d'évaluer les participants

• Cours interactif et discussion sur les cas d'utilisation du secteur public.
• Exercices de cadres de gouvernance de l'IA et cartographie des politiques.
• Mise en situation pour la modélisation des menaces et l'évaluation des risques.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser cela.

AI tools such as ChatGPT, Copilot, and Gemini are transforming administrative workflows by helping teams draft content, schedule meetings, respond to emails, and automate routine tasks.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector administrative professionals with little to no prior experience in AI who wish to improve everyday productivity through the practical use of AI assistants and automation tools.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand how AI tools assist with common administrative tasks.
• Use ChatGPT, Copilot, and Gemini to generate emails, summaries, and documents.
• Integrate AI tools with calendars, task lists, and office software.
• Apply best practices for prompt writing and result interpretation.

Format of the Course

• Interactive lecture and guided demonstrations.
• Hands-on practice with real-world administrative tasks.
• Customizable exercises using the tools most relevant to participants' daily work.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Audio AI fait référence aux technologies d'intelligence artificielle qui interprètent, analysent, génèrent ou interagissent avec des signaux audio, y compris la parole humaine, les sons environnementaux et la musique.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) dispensée par un formateur est destinée aux professionnels débutants souhaitant comprendre comment l'IA est utilisée dans le domaine de l'audio pour des fins commerciales, de communication, d'automatisation et d'innovation.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre ce qu'est Audio AI et comment il est utilisé dans des situations réelles.
• Identifier différentes catégories d'outils IA audio (par exemple, transcription, classification, génération).
• Explorer les cas d'affaires dans le service client, la sécurité, la conformité et les médias.
• Évaluer les outils et services IA appropriés pour les applications audio de l'entreprise.

Format du Cours

• Cours interactif et discussion.
• Beaucoup d'exercices et de pratique.
• Mise en œuvre pratique dans un environnement de laboratoire vivant.

Options de Personnalisation du Cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser cela.

Cette formation en direct avec instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux développeurs qui souhaitent acquérir des compétences de niveau débutant à intermédiaire dans le développement d'applications à l'aide de ChatGPT.

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Apprendre et comprendre les principes fondamentaux de ChatGPT.
• Utiliser ChatGPT pour construire et développer des applications web.
• Apprendre les meilleures pratiques et les applications réelles de ChatGPT.

Cette formation en direct avec instructeur en <loc&gt ; (en ligne ou sur site) est destinée aux spécialistes du marketing qui souhaitent utiliser ChatGPT pour leurs campagnes de marketing. Les participants apprendront à exploiter ChatGPT à des fins marketing, y compris la création de contenu, le support client et la gestion des médias sociaux.

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les bases de ChatGPT et son fonctionnement.
• Utiliser ChatGPT pour générer des textes marketing convaincants, des articles de blog et du contenu pour les médias sociaux.
• Développer un chatbot ChatGPT pour améliorer le support client et l'engagement.
• Implémenter ChatGPT dans leur stratégie marketing pour gagner du temps et de l'efficacité.

ChatGPT est un assistant IA puissant qui peut soutenir les professionnels du gouvernement dans la rédaction, la recherche, la synthèse et l'automatisation des tâches.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) animée par un formateur s'adresse aux employés de la fonction publique ayant une expérience limitée ou nulle avec les outils IA qui souhaitent utiliser efficacement ChatGPT pour la communication, l'analyse et la productivité administrative liées au gouvernement.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Utiliser ChatGPT pour rédiger et réviser des courriels, des notes et des rapports gouvernementaux.
• Synthétiser avec précision des documents de politique, des commentaires publics ou des résultats de recherche.
• Définir des prompts efficaces pour les tâches administratives et analytiques quotidiennes.
• Appliquer des principes de base de confidentialité et de conformité lors de l'utilisation de l'IA dans un contexte de secteur public.

Format du cours permettant d'évaluer les participants

• Cours interactif et discussion.
• Cas d'utilisation orientés gouvernement réels.
• Mise en œuvre pratique et exercices de rédaction de prompts.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours basée sur les flux de travail spécifiques ou les priorités politiques de votre département, veuillez nous contacter pour organiser.

ChatGPT est un modèle de langage alimenté par l'IA qui peut aider les équipes du secteur public dans la rédaction législative, l'élaboration des politiques et la révision des documents à grande échelle — tout en promouvant la clarté, la conformité et l'efficacité.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) animée par un formateur est destinée aux professionnels du secteur public ayant une expérience limitée ou nulle en matière d'utilisation de l'IA et qui sont responsables de la rédaction, de l'édition ou de la revue des contenus législatifs et politiques et souhaitent améliorer la précision, la clarté et la vitesse grâce à ChatGPT.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Utiliser ChatGPT pour rédiger, affiner et éditer des documents législatifs ou de politique.
• Appliquer les principes du langage clair et le contrôle du ton à l'aide des techniques d'incitation.
• Créer et réviser plusieurs versions pour obtenir des commentaires des parties prenantes ou une revue juridique.
• S'assurer de la cohérence avec les exigences de conformité et les structures documentaires.

Format du cours permettant d'évaluer les participants

• Cours interactif et discussion.
• Utilisation pratique de ChatGPT dans des scénarios de rédaction législative et de politique.
• Exercices guidés axés sur la structuration des documents, le ton et la clarté juridique.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours basée sur les flux de travail ou les outils internes de votre département, veuillez nous contacter pour en faire la demande.

ChatGPT est un assistant IA puissant qui peut aider les équipes du secteur public à résumer des documents longs et à générer des synthèses claires et structurées pour la communication avec la direction ou les parties prenantes.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) dispensée par un formateur est destinée aux professionnels du gouvernement ayant une expérience limitée ou nulle en matière d'utilisation de l'IA, qui travaillent régulièrement avec des rapports et souhaitent améliorer la façon dont ils résumant, synthétisent et transforment les informations en formats clairs et prêts pour les réunions.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Utiliser ChatGPT pour extraire et résumer les principales insights à partir de documents complexes.
• Transformer le contenu brut en synthèses exécutives, notes d'information et briefings.
• Raffiner les résumés pour la clarté, le ton et l'objectif.
• Appliquer des incitations sûres et efficaces pour les flux de travail de rapport gouvernemental.

Format du cours permettant d'évaluer les participants

• Cours interactif et discussion.
• Utilisation pratique de ChatGPT dans des scénarios gouvernementaux types.
• Exercices guidés axés sur les flux de travail de résumé, de briefing et de communication.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours basée sur vos flux de travail ou outils internes au sein de votre département, veuillez nous contacter pour en faire la demande.

Microsoft 365 Copilot est un assistant alimenté par IA intégré dans des outils familiers de Microsoft pour améliorer la création de contenu, automatiser les tâches routinières et fournir des insights intelligents.

Cette formation en direct avec instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux employés du secteur public ayant une expérience limitée ou nulle dans l'utilisation d'outils IA et qui souhaitent utiliser Microsoft 365 Copilot pour améliorer la communication, rationaliser le travail de documentation et extraire des informations plus efficacement à partir de données et de réunions.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Utiliser Copilot dans Word, Excel et Outlook pour rédiger, analyser et améliorer la communication.
• Automatiser les tâches de documentation et de synthèse répétitives à travers les applications Microsoft 365.
• Générer des insights à partir des notes de réunion, des tableaux de données et des rapports écrits.
• Suivre les directives d'utilisation responsable pour Copilot dans un contexte du secteur public.

Format de la formation

• Cours interactif et discussion.
• Utilisation pratique de Microsoft 365 Copilot dans des scénarios gouvernementaux types.
• Exercices guidés axés sur la communication, le rapportage et la productivité des réunions.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours basée sur les flux de travail ou les outils internes de votre département, veuillez nous contacter pour en faire la demande.

Cette formation en direct dans France (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels du gouvernement et aux experts politiques de niveau avancé qui souhaitent tirer parti de DeepSeek pour une gouvernance fondée sur les données et l'innovation politique.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Utiliser l'IA DeepSeek pour l'analyse des politiques et la prise de décision stratégique.
• Automatiser les rapports gouvernementaux et améliorer la transparence des données.
• Appliquer les connaissances issues de l'IA à l'innovation dans le secteur public.
• Améliorer l'engagement des citoyens grâce à des solutions alimentées par l'IA.

This instructor-led, live training in France (online or onsite) is aimed at intermediate-level public sector professionals who wish to use Gemini to generate high-quality content, assist with research, and improve productivity through more advanced AI interactions.

By the end of this training, participants will be able to:

• Craft more effective and tailored prompts for specific use cases.
• Generate original and creative content using Gemini.
• Summarize and compare complex information with precision.
• Use Gemini for brainstorming, planning, and organizing ideas efficiently.

Artificial Intelligence (AI) is transforming public sector operations, decision-making, and service delivery worldwide.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector leaders with little to no prior background in AI who wish to understand the fundamentals of AI, assess its strategic relevance, and explore how it can be ethically and effectively adopted within government organizations.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the key concepts and terminology in artificial intelligence.
• Evaluate AI’s opportunities and risks within public sector contexts.
• Explore the ethical and regulatory considerations relevant to AI use in government.
• Develop informed perspectives for AI-related policy, procurement, and strategy.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Real-world public sector case studies.
• Guided group reflection and policy exercises.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.