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Plan du cours

Introduction à Hermes Agent

  • Qu'est-ce que Hermes Agent et comment il soutient l'automatisation des entreprises
  • Différences entre les agents IA et les outils de chat standard
  • Concepts clés tels que les tâches, la mémoire, le contexte et les compétences réutilisables
  • Cas d'usage métier courants et bénéfices attendus

Prise en main de la plateforme

  • Préparation de l'environnement et des exigences d'accès
  • Configuration de Hermes Agent et revue des options de configuration clés
  • Navigation dans l'interface et exécution d'actions de base

Planification de flux de travail efficaces pour l'agent

  • Identification des tâches adaptées à l'automatisation
  • Définition des objectifs du flux de travail, des entrées et des résultats attendus
  • Cartographie de processus métier simples pour un support par l'agent

Création de votre premier flux de travail

  • Création d'un flux de travail simple pour un scénario métier
  • Rédaction d'instructions claires et affinement des invites
  • Test des résultats et amélioration de la fiabilité
  • Enregistrement d'étapes utiles en tant que compétences réutilisables

Utilisation de la mémoire, du contexte et des compétences

  • Gestion du contexte pour permettre à l'agent d'exécuter les tâches efficacement
  • Utilisation appropriée de la mémoire dans les travaux répétés
  • Organisation et réutilisation des compétences pour assurer cohérence et rapidité

Connexion de Hermes Agent aux outils métier

  • Connexion aux outils de communication, de productivité et de gestion du travail
  • Utilisation de documents et de sources de données externes dans les flux de travail
  • Gestion sécurisée des autorisations et des accès

Cas d'usage pratiques en automatisation

  • Automatisation des tâches de support routine et de services internes
  • Assistance pour les rapports, les résumés et les flux de travail de recherche
  • Conception de flux de travail réutilisables pour la productivité de l'équipe

Surveillance et amélioration des résultats

  • Analyse des performances du flux de travail et de la qualité des résultats
  • Dépannage des résultats faibles ou incohérents
  • Amélioration des flux de travail grâce à de meilleures instructions, un contexte adapté et des tests rigoureux

Gouvernance et adoption par l'équipe

  • Application des pratiques de confidentialité des données et d'utilisation responsable
  • Établissement de directives d'équipe et de contrôle des changements
  • Planification d'un déploiement pilote et identification des prochaines étapes

Conclusion et plan d'action

  • Revue des concepts clés et des leçons pratiques tirées
  • Sélection des meilleurs processus candidats à l'automatisation
  • Élaboration d'un plan d'action réaliste pour une adoption continue

Pré requis

  • Connaissance de base des assistants IA et des concepts d'automatisation des flux de travail
  • Expérience dans l'utilisation d'applications métier courantes, d'outils web ou de plateformes de collaboration d'équipe
  • Compétences informatiques de base et aisance avec les applications basées sur navigateur

Cible

  • Utilisateurs métier souhaitant automatiser des tâches répétitives à l'aide d'agents IA
  • Chefs d'équipe et personnel opérationnel explorant des flux de travail activés par l'IA
  • Professionnels techniques ayant besoin d'une introduction pratique à Hermes Agent
 14 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

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