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 Durée 35 heures

Plan du cours

Introduction au leadership commercial avancé

  • Comprendre le rôle du leader dans la vente moderne
  • Aligner les stratégies de vente avec les objectifs organisationnels
  • Créer une culture de vente centrée sur le client

Stratégies de cross-selling

  • Identifier les produits et services complémentaires
  • Créer des offres de cross-selling basées sur la valeur
  • Études de cas sur le cross-selling réussi dans des contextes de leadership

Techniques d'upselling

  • Positionner les solutions premium et à haute valeur ajoutée
  • Démontrer le retour sur investissement (ROI) et l'amélioration de la valeur
  • Surmonter les objections aux propositions d'upselling

Vente consultative pour les dirigeants

  • Passer d'une vente transactionnelle à une vente relationnelle
  • Techniques efficaces de questionnement et d'écoute active
  • Personnaliser les solutions en fonction des besoins et des défis des clients

Détection d'opportunités

  • Repérer les opportunités de vente cachées lors des interactions clients
  • Exploiter les données et l'analyse pour identifier les opportunités
  • Former les équipes à rechercher proactivement de nouvelles sources de revenus

Intégration des pratiques de vente avancées dans le leadership

  • Accompagner les équipes sur les approches de cross-selling, d'upselling et de vente consultative
  • Suivre et mesurer les performances commerciales
  • Assurer l'adoption durable des stratégies avancées

Exercices pratiques et études de cas

  • Scénarios de jeu de rôle basés sur des défis clients réels
  • Ateliers collaboratifs pour concevoir des stratégies de cross-selling et d'upselling
  • Exercices de cartographie des opportunités spécifiques au secteur d'activité

Planification d'action et fixation des objectifs

  • Élaborer un plan d'amélioration de la stratégie commerciale
  • Définir des objectifs et des indicateurs clés de performance (KPI) mesurables
  • Garantir la réussite durable du leadership commercial

Résumé et prochaines étapes

Pré requis

  • Expérience en vente ou en développement des affaires
  • Compréhension de base des processus de vente et de la gestion de la relation client (CRM)
  • Rôle de leadership actuel ou à venir dans une organisation axée sur la vente

Public cible

  • Leaders commerciaux souhaitant améliorer leurs compétences en vente stratégique
  • Managers d'équipe responsables de la croissance du chiffre d'affaires
  • Leaders du développement des affaires visant à améliorer la conversion des opportunités

Nombre de participants


Prix par participant

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