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Durée 40 heures
Plan du cours
1. Réflexion sur le produit
- Identification des besoins des clients
- Analyse du marché et des concurrents
- Définition de la taille du marché associée au problème ou au besoin client
- Segmentation des utilisateurs et définition des personas
- Vision, objectif et stratégie produit
- Prériorisation basée sur la valeur et l'effort
- Cartes de valeur et résultats souhaités
2. Création du produit
- Conception centrée sur l'utilisateur (UX/UI)
- Développement incrémental et itératif avec des équipes pluridisciplinaires (Scrum)
- Gestion du backlog et rédaction des histoires utilisateur
- Techniques de validation précoce (MVP, expérimentations)
- Définition des métriques produit
- Atelier pratique de Design Thinking
- Ingénierie des prompts pour les dirigeants (IA appliquée aux produits)
- Conception pilotée par les données
- Planification de la conception de service (cartographie des services)
- Gestion et priorisation du backlog (session avec un expert)
3. Livraison du produit au client
- Gestion des versions et de la feuille de route
- Stratégies de commercialisation (go-to-market)
- Intégration et mesure de l'expérience produit après le lancement
- Collecte des retours d'expérience en production
- Coordination avec le marketing et les ventes
- Construction du tunnel de conversion et tableau de bord de suivi
4. Captation de la valeur
- Métriques produit (NPS, DAU, rétention, etc.)
- Modèles de monétisation et de tarification
- Analyse du tunnel de conversion
- Valeur client (LTV, CAC, ROI)
- Itération pilotée par les données
- Gestion du cycle de vie du produit
- Scalabilité et durabilité du produit
- Compte de résultat du produit (P&L)
- Business case
Synthèse et prochaines étapes
Pré requis
- Une bonne compréhension des opérations bancaires
- Une expérience dans le développement de produits numériques
- Une familiarité avec les concepts de base de l'IA
Public cible
- Responsables produits dans le secteur bancaire
- Dirigeants de la transformation numérique
- Professionnels de la banque impliqués dans la conception de produits basés sur l'IA
Nos clients témoignent (1)
J'ai déjà quelques rapports dont je me souviens, et j'utiliserai certains des invites examinées aujourd'hui.
Kelly Cotham
Formation - Copilot for Finance and Accounting Professionals
Traduction automatique