Plan du cours
Définition des problèmes d’entreprise
1. Qu’est-ce qu’un problème d’entreprise
- Problème vs symptôme
- Contexte commercial du problème
- Impact d’une définition incorrecte du problème
2. Techniques d’identification des problèmes
- Analyse des parties prenantes
- Collecte d’informations
- Structuration des observations
3. Structuration des problèmes
- Décomposition des problèmes en éléments
- Relations de cause à effet
4. Priorisation des problèmes
- Critères commerciaux
- Échelle d’impact
- Urgence et complexité
Évaluation des risques
1. Introduction à l’évaluation des risques
- Qu’est-ce qu’un risque
- Risques opérationnels, de projet et stratégiques
2. Identification des risques
- Sources de risque
- Risques internes et externes
3. Évaluation des risques
- Probabilité
- Impact
- Matrices de risque
4. Réponses aux risques
- Évitement
- Atténuation
- Acceptation
5. Communication des risques
- Communication des risques aux parties prenantes
- Suivi des risques
Pré requis
- Expérience professionnelle en analyse d’affaires, coordination de projet ou un rôle de leadership impliquant la prise de décision.
- Niveau de connaissances : Compréhension fondamentale des processus commerciaux et des cycles de vie des projets (niveau intermédiaire d'entrée).
- Compétences : Familiarité de base avec les cadres de réflexion logique
Audience:
- Analystes d’affaires
- Gestionnaires de projet,
- Leaders d’équipe, décideurs.
Nos clients témoignent (3)
Le formateur a partagé ses connaissances et a créé une excellente ambiance.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
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Les recherches du formateur pour répondre rapidement à nos interrogations techniques ou organisationnelles
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