Plan du cours
Jour 1 – Fondamentaux de la gestion des parties prenantes dans le reporting financier. Modules couverts
Introduction à la gestion des parties prenantes
- Rôle de la gestion des parties prenantes au sein des fonctions financières
- Parties prenantes internes et externes dans le reporting financier
- Attentes des parties prenantes et impact sur l'activité
- Importance de la confiance et de la transparence dans le reporting
Identification et analyse des parties prenantes
- Cartographie des parties prenantes liées à la finance
- Compréhension de l'influence et des priorités des parties prenantes
- Gestion efficace des attentes des parties prenantes
- Canaux de communication au sein des opérations financières
Compétences en communication pour les professionnels de la finance
- Techniques de communication professionnelle
- Écoute active et techniques d'interrogation
- Transmission claire des informations financières
- Gestion professionnelle des discussions sensibles sur la finance
Activités pratiques
- Exercice de cartographie des parties prenantes
- Mise en situation de communication financière
- Scénarios d'escalade dans le reporting
Jour 2 – Développement de réseaux professionnels. Modules couverts
Construction de réseaux professionnels internes
- Renforcement des relations entre les départements
- Networking avec les opérations, les achats, les RH et les équipes de direction
- Amélioration de la coordination pendant les cycles de reporting
- Consolidation du crédit professionnel en tant que professionnel de la finance
Networking externe et construction des relations
- Gestion des relations avec les auditeurs, consultants, régulateurs et fournisseurs
- Étiquette professionnelle et engagement envers les parties prenantes
- Maintien de relations commerciales durables
Collaboration numérique et inter-fonctionnelle
- Utilisation efficace des outils de collaboration
- Gestion de la communication entre multiples équipes
- Construction de l'influence grâce à une présence professionnelle forte
Activités pratiques
- Atelier sur les stratégies de networking
- Exercice de collaboration inter-fonctionnelle
- Scénarios de gestion des relations professionnelles
Jour 3 – Construction de partenariats et collaborations. Modules couverts
Création de partenariats commerciaux efficaces
- Approches collaboratives au sein des opérations financières
- Alignement des objectifs financiers avec les fonctions commerciales
- Construction de partenariats pour fluidifier les processus de reporting
Négociation et résolution des conflits
- Gestion professionnelle des divergences dans le reporting
- Négociation des délais et des livrables
- Gestion des parties prenantes difficiles
- Techniques de résolution de conflits pour les équipes financières
Collaboration pendant les activités financières
- Coordination lors de la budgétisation et des prévisions
- Support collaboratif à la préparation des audits
- Gestion des interdépendances entre départements
Activités pratiques
- Simulations de négociation
- Étude de cas sur la coordination d'audit
- Exercices de collaboration en groupe
Jour 4 – Atteinte de l'alignement avec les parties prenantes. Modules couverts
Alignement des attentes des parties prenantes
- Gestion des attentes et des échéances liées au reporting
- Alignement sur les objectifs financiers
- Équilibre des priorités départementales concurrentes
Compétences d'influence et de persuasion
- Influence des décideurs grâce aux insights financiers
- Présentation efficace des données financières
- Obtention du soutien et de l'adhésion des parties prenantes
Engagement des parties prenantes pendant les changements
- Gestion des parties prenantes lors de modifications de processus
- Planification de la communication pour de nouvelles exigences de reporting
- Gestion professionnelle de la résistance au changement
Activités pratiques
- Exercices de présentation financière
- Atelier d'alignement des parties prenantes
- Scénarios de résolution de problèmes de reporting
Jour 5 – Gestion avancée des parties prenantes et plan d'action. Modules couverts
Gestion des situations à fort impact impliquant les parties prenantes
- Traitement des escalades et des questions sensibles de reporting
- Gestion des parties prenantes pendant les audits et les revues de conformité
- Principes de base de la communication de crise pour les professionnels de la finance
Mesure du succès de l'engagement des parties prenantes
- Suivi de l'efficacité de la communication
- Récolte des feedbacks des parties prenantes
- Amélioration continue des relations avec les parties prenantes
Plan d'action personnel
- Développement de plans individuels d'engagement des parties prenantes
- Application des apprentissages du cours aux défis du lieu de travail
- Meilleures pratiques et retours d'expérience
Activités pratiques
- Études de cas réelles en finance
- Développement de plans d'action individuels
- Discussions et présentations en groupe
Comment ce cours aidera dans les tâches quotidiennes
Ce cours soutiendra directement les professionnels travaillant dans la planification et le reporting financier en améliorant leur capacité à communiquer, coordonner et collaborer avec les diverses parties prenantes impliquées dans les opérations financières. Les participants acquerront des compétences pratiques pour gérer les échéances de reporting, résoudre les problèmes inter-départementaux et améliorer l'alignement entre les équipes financières et commerciales.
La formation aidera les participants à renforcer leurs relations avec les départements internes, la direction générale, les auditeurs et les partenaires externes, conduisant à des cycles de reporting plus fluides, un meilleur flux d'informations et une réduction des conflits opérationnels. Elle améliorera également la capacité de présenter les informations financières avec assurance, de gérer efficacement les attentes des parties prenantes et de soutenir les processus de prise de décision avec plus de professionnalisme.
En appliquant les techniques apprises lors du cours, les professionnels de la finance seront mieux équipés pour améliorer le travail d'équipe, réduire les lacunes de communication, accroître l'efficacité du reporting et contribuer de manière plus stratégique aux objectifs organisationnels.
Pré requis
- Connaissance de base des processus de planification financière, de reporting ou de comptabilité
- Expérience de travail au sein de fonctions liées à la finance, au reporting, au budget, à l'audit ou à des domaines connexes
- Familiarité avec les workflows internes de communication et de reporting en entreprise
- Connaissances fondamentales sur les structures organisationnelles et la coordination inter-fonctionnelle
- L'expérience des interactions avec des parties prenantes internes ou externes est un atout mais n'est pas obligatoire
- Souhait de participer aux discussions, études de cas et exercices collaboratifs
Nos clients témoignent (2)
Amusant à discuter
Jihan Fadila - BAF
Formation - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Traduction automatique
conversation informelle soutenue par des exemples précis
Joanna Chlebny - BFF Polska S.A.
Formation - Planning and Risk Assessment
Traduction automatique
