Plan du cours
Jour 1 – Fondamentaux de la gestion des parties prenantes dans le reporting financier Modules couverts
Introduction à la gestion des parties prenantes
- Rôle de la gestion des parties prenantes dans les fonctions financières
- Parties prenantes internes et externes dans le reporting financier
- Attentes des parties prenantes et impact commercial
- Importance de la confiance et de la transparence dans le reporting
Identification et analyse des parties prenantes
- Cartographie des parties prenantes liées à la finance
- Compréhension de l'influence et des priorités des parties prenantes
- Gestion efficace des attentes des parties prenantes
- Canaux de communication au sein des opérations financières
Compétences en communication pour les professionnels de la finance
- Techniques de communication professionnelle
- Écoute active et compétences en questionnement
- Communication claire des informations financières
- Gestion professionnelle des discussions financières sensibles
Activités pratiques
- Exercice de cartographie des parties prenantes
- Jeu de rôle sur la communication financière
- Scénarios d'escalade de reporting
Jour 2 – Développement de réseaux professionnels Modules couverts
Construction de réseaux professionnels internes
- Renforcement des relations entre les départements
- Réseau avec les opérations, les achats, les RH et les équipes de direction
- Amélioration de la coordination pendant les cycles de reporting
- Renforcement de la crédibilité en tant que professionnel de la finance
Réseau externe et construction de relations
- Gestion des relations avec les auditeurs, consultants, régulateurs et fournisseurs
- Étiquette professionnelle et engagement des parties prenantes
- Maintenance des relations commerciales à long terme
Collaboration numérique et interfonctionnelle
- Utilisation efficace des outils de collaboration
- Gestion de la communication entre plusieurs équipes
- Renforcement de l'influence par la présence professionnelle
Activités pratiques
- Atelier sur la stratégie de réseautage
- Exercice de collaboration interfonctionnelle
- Scénarios de gestion des relations professionnelles
Jour 3 – Construction de partenariats et de collaborations Modules couverts
Création de partenariats commerciaux efficaces
- Approches collaboratives au sein des opérations financières
- Alignement des objectifs financiers avec les fonctions commerciales
- Construction de partenariats pour fluidifier les processus de reporting
Négociation et résolution de conflits
- Gestion professionnelle des divergences liées au reporting
- Négociation des délais et des livrables
- Gestion des parties prenantes difficiles
- Techniques de résolution de conflits pour les équipes financières
Collaboration lors des activités financières
- Coordination lors de la budgétisation et des prévisions
- Soutien collaboratif à la préparation des audits
- Gestion des interdépendances inter-départementales
Activités pratiques
- Simulations de négociation
- Étude de cas sur la coordination d'audit
- Exercices de collaboration en groupe
Jour 4 – Alignement avec les parties prenantes Modules couverts
Alignement des attentes des parties prenantes
- Gestion des attentes et des délais de reporting
- Alignement sur les objectifs financiers
- Équilibre des priorités départementales concurrentes
Compétences en influence et persuasion
- Influence des décideurs grâce aux analyses financières
- Présentation efficace des données financières
- Obtention du soutien et de l'adhésion des parties prenantes
Engagement des parties prenantes lors des changements
- Gestion des parties prenantes lors des changements de processus
- Planification de la communication pour les nouvelles exigences de reporting
- Gestion professionnelle de la résistance
Activités pratiques
- Exercices de présentation financière
- Atelier d'alignement des parties prenantes
- Scénarios de résolution de problèmes de reporting
Jour 5 – Gestion avancée des parties prenantes et planification des actions Modules couverts
Gestion des situations à fort impact avec les parties prenantes
- Gestion des escalades et des problèmes de reporting sensibles
- Gestion des parties prenantes lors des audits et des revues de conformité
- Bases de la communication de crise pour les professionnels de la finance
Mesure du succès de l'engagement des parties prenantes
- Suivi de l'efficacité de la communication
- Récupération des retours des parties prenantes
- Amélioration continue des relations avec les parties prenantes
Plan d'action personnel
- Développement de plans individuels d'engagement des parties prenantes
- Application des apprentissages du cours aux défis du lieu de travail
- Meilleures pratiques et enseignements tirés
Activités pratiques
- Études de cas financières réelles
- Développement de plans d'action individuels
- Débats de groupe et présentations
Cette formation en quoi cela vous sera-t-elle utile dans vos tâches quotidiennes ?
Ce cours soutiendra directement les professionnels travaillant dans la planification et le reporting financier en améliorant leur capacité à communiquer, coordonner et collaborer avec les différentes parties prenantes impliquées dans les opérations financières. Les participants acquerront des compétences pratiques pour gérer les délais de reporting, résoudre les problèmes inter-départementaux et améliorer l'alignement entre les équipes financières et commerciales.
La formation aidera les participants à renforcer les relations avec les départements internes, la direction générale, les auditeurs et les partenaires externes, ce qui entraînera des cycles de reporting plus fluides, un meilleur flux d'informations et une réduction des conflits opérationnels. Elle améliorera également la capacité de présenter les informations financières avec confiance, de gérer efficacement les attentes des parties prenantes et de soutenir les processus de prise de décision avec plus de professionnalisme.
En appliquant les techniques apprises durant le cours, les professionnels de la finance seront mieux armés pour améliorer le travail d'équipe, réduire les lacunes de communication, augmenter l'efficacité du reporting et contribuer de manière plus stratégique aux objectifs de l'organisation.
Pré requis
- Compréhension de base des processus de planification financière, de reporting ou de comptabilité
- Expérience de travail dans les fonctions financières, de reporting, de budgétisation, d'audit ou connexes
- Connaissance des flux de communication interne et de reporting des entreprises
- Connaissances de base sur la structure organisationnelle et la coordination interfonctionnelle
- L'expérience dans l'interaction avec des parties prenantes internes ou externes est un atout mais n'est pas obligatoire
- Souhait de participer aux discussions, études de cas et exercices collaboratifs
Nos clients témoignent (2)
Amusant à discuter
Jihan Fadila - BAF
Formation - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
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Very practical. Trainer was very flexible in ensuring we meet our needs.
Eric Guevarra
Formation - Strategic Planning in Practice
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