Formation Communication Stratégique : Communiquer pour obtenir des résultats

A qui s'adresse cette formation ?

Collaborateurs individuels, managers, chefs d'équipe, dont le succès dépend de leur capacité à communiquer clairement, à se faire comprendre, à influencer les performances des autres et à créer des relations de travail positives.

Description du cours

Le succès des individus et des équipes dépend de leur capacité à communiquer avec les autres, que ce soit en face à face ou virtuellement. Chaque interaction avec une autre personne détermine la façon dont vous êtes perçu et chaque interaction est une occasion de développer la confiance et d'exercer une influence positive. Qu'il s'agisse d'une présentation individuelle ou devant un public de mille personnes, de transmettre des informations à une équipe de projet ou de délivrer un message difficile, communiquer efficacement est l'une des compétences les plus puissantes pour atteindre vos objectifs.

Ce cours développe votre capacité à vous concentrer sur votre objectif, à vous mettre à l'écoute de votre public et à développer votre message pour qu'il soit clair et percutant. Votre capacité à créer un environnement propice à une discussion ouverte et à un dialogue permanent est cruciale pour la réussite de la communication. Les compétences en communication abordées dans ce cours augmenteront votre capacité à exercer un choix et un contrôle pour chaque type de conversation, à influencer sans autorité et à améliorer la qualité des relations et la productivité.

Goal

La formation consistera à revoir et à améliorer les compétences nécessaires pour atteindre les objectifs de l'entreprise en termes de travail individuel et de travail d'équipe, notamment grâce à l'acquisition de compétences par les participants, telles que :

• l'élaboration d'un style de communication efficace avec les autres
• Analyse pratique des obstacles à la communication et techniques actives pour prévenir leur apparition
• L'établissement de relations avec les assemblées de soutien
• Travail d'équipe efficace
• la prise de conscience de l'influence mutuelle dans les relations entre l'équipe et l'unité et entre l'unité et l'équipe
• La capacité d'utiliser une variété de techniques pour gérer les conflits
• Changer ses attitudes et son comportement en adoptant un modèle constructif (par exemple, une posture assertive)

Méthode de travail

La formation est conçue comme un cours interactif, où les participants partagent plus de 80% du temps. Chaque session suit une dynamique similaire : ouverture d'un nouvel exercice sur les habitudes (pour sensibiliser), mini-exposé sur les techniques (connaissances), mise en pratique des nouvelles tactiques et techniques (compétences). Après la clôture de chaque session, les participants reçoivent du matériel de soutien pour les sessions discutées.

Le matériel pratique est résumé par une mini conférence expliquant la base théorique et les mécanismes psychologiques fondamentaux que les participants expérimentent en travaillant dans la salle d'entraînement.

Développez la confiance nécessaire pour délivrer des présentations convaincues partout. Ce cours couvre les principes fondamentaux de l'engagement du public, de la projection vocale et de la maîtrise de la peur de l'oral grâce à la pratique en situation réelle. Il guide les participants à travers la structuration d'ouvertures impactantes, la construction de contenus persuasifs, la maîtrise du design de diapositives et la clôture avec autorité. Il équipe les intervenants de conférences et les chefs d'équipe avec des techniques pour gérer le stress, lire les dynamiques de la salle et maintenir l'énergie, ainsi que des cadres pour le suivi après la présentation. Il permet d'acquérir des compétences durables en communication professionnelle.

Maîtriser PowerPoint au-delà des bases révèle comment construire des présentations élégantes et évolutives qui captent l'attention. Ce cours approfondit la personnalisation des masters de diapositives et de documents à distribuer, la création de modèles, l'utilisation de SmartArt pour la cartographie visuelle de processus, et l'intégration poussée avec Excel pour créer des tableaux de bord et des graphiques liés dynamiquement aux données. Il dote les professionnels de workflows avancés via des compléments tels qu'Office Timeline et Poll Everywhere, afin d'accélérer la production de présentations complexes, simplifier les cycles de validation et livrer des présentations commerciales percutantes.

Les professionnels de PowerPoint qui souhaitent créer des présentations soignées peuvent bénéficier de techniques de conception avancées de diapositives qui transforment le contenu de base en histoires visuelles. Ce cours explore les principes fondamentaux de la composition des diapositives, de la création de graphiques et d'infographies, ainsi que l'édition d'images, tout en développant des compétences pratiques pour répartir visuellement les éléments, mettre en évidence les informations clés et personnaliser l'environnement de travail. À l'issue de ce cours, les participants disposeront de stratégies concrètes pour concevoir des diapositives épurées et percutantes et pour délivrer des présentations avec assurance grâce à des techniques structurées d'expression publique.

Objectif:

Améliorer la capacité à préparer une présentation attrayante en utilisant PowerPoint et d'autres outils

Public cible:

Représentants de vente, consultants, personnels de recherche et d'enseignement, managers, enseignants, employés d'entreprise, PME et institutions publiques, pour lesquels le défi est de se tenir devant un groupe de personnes, leur parler et susciter l'intérêt

La formation « Compétences en Communication à Fort Impact » est conçue pour doter les participants des outils essentiels afin d'adopter une communication claire, assurée et influente. Dans l'environnement professionnel d'aujourd'hui, la capacité à transmettre efficacement ses idées est primordiale. Cette formation aborde deux aspects cruciaux de la communication professionnelle : la maîtrise des compétences interpersonnelles et la prestation de présentations publiques percutantes.

Le programme adopte une approche globale, en commençant par les principes fondamentaux de la communication, avant d'aborder un module dédié à la maîtrise de la peur de parler en public. Les participants apprendront ensuite des techniques pratiques et applicables pour structurer et délivrer des présentations convaincantes. L'ensemble de l'expérience d'apprentissage repose sur les principes de l'Intelligence Émotionnelle, permettant aux participants de communiquer avec plus d'empathie, de conscience de soi et d'impact.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Appliquer des techniques pratiques pour une communication interpersonnelle plus claire, plus empathique et plus objective.
• Mettre en œuvre des stratégies éprouvées pour gérer l'anxiété liée à la prise de parole en public et projeter de l'assurance.
• Structurer une présentation convaincante comportant une introduction claire, un fil logique et une conclusion mémorable.
• Déployer des présentations de manière engageante, en utilisant un langage corporel efficace et une variété vocale.
• Identifier les principes fondamentaux de l'Intelligence Émotionnelle et les utiliser pour renforcer les relations professionnelles.
• Élaborer un plan d'action personnel afin de poursuivre le développement de leurs compétences en communication et en présentation.

Des organisations telles que Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC et VMware ont tiré parti de ce programme pour développer un style d'influence plus équilibré et bâtir des réponses résilientes et adaptatives face aux défis du milieu de travail. Que votre objectif soit de créer des équipes de travail à hauts rendements, de remporter systématiquement des marchés grâce à des exposés expertisés, de négocier avec succès les termes optimaux ou de construire systématiquement de la valeur pour les actionnaires, ce programme offre la précision comportementale et l'alignement stratégique nécessaires pour générer un impact mesurable.

Les participants iront au-delà de la communication fondamentale pour maîtriser l'architecture avancée de l'influence, apprenant à calibrer leur style, naviguer dans la résistance, obtenir des engagements et amplifier l'impact collaboratif au sein de réseaux organisationnels complexes.

Cette formation en direct, animée par un formateur, en France (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels de santé, aux leaders médicaux et aux formateurs cliniques souhaitant renforcer leurs capacités de présentation, leur communication assertive, leur influence auprès des pairs et leurs aptitudes au récit scientifique dans des contextes médicaux à haut risque.

Cette formation en direct, dispensée par un instructeur, en France (en ligne ou sur site), s’adresse aux managers et aux dirigeants souhaitant mettre en œuvre les bons outils, compétences et méthodologies pour gérer efficacement des équipes à distance.

À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Explorer les principes du leadership à distance, la structure et les composants clés afin d’adapter avec succès un environnement de travail à distance.
• Développer la confiance, fixer des objectifs, cultiver une culture d’équipe et renforcer le travail collaboratif pour créer une équipe à distance efficace et productive.
• Utiliser les outils et technologies existants pour améliorer la communication et la collaboration virtuelles.
• Mettre en place des méthodes de fixation d’objectifs et de gestion de projet afin d’évaluer les performances d’une équipe à distance.

Public

Les gestionnaires, les chefs d’équipe et les membres du personnel qui estiment que:

• Ils assistent à trop de réunions
• Leur temps est « volé » par d’autres personnes
• Ils ne peuvent pas aller au bout de leur travail quotidien en raison d'un manque de planification, de prévoyance ou de priorisation.

Format du cours permettant d'évaluer les participants

Le cours sera une combinaison hautement interactive de:

• Discussions animées
• Présentations de diapositives
• Exercices et études de cas

À la fin du cours, les délégués seront en mesure de:

• Comprendre la nécessité de gérer efficacement les réunions – en respectant les contraintes de temps de ceux qu’ils invitent aux réunions
• Suivez les processus standard pour appeler, gérer et préparer le résultat des réunions.
• Apprécier plus largement certaines façons de se gérer soi-même et de gérer son temps plus efficacement : travailler plus intelligemment et non plus dur…

Créer des diaporamas financiers captivants comble le fossé entre les nombres complexes et la communication au niveau exécutif via PowerPoint. Explorez des stratégies de conception couvrant la structuration des diapositives, les visualisations sous forme de treemaps et de diagrammes en rayons solaires, la mise en page des tableaux budgétaires, ainsi que des tableaux de rapports simplifiés qui mettent en évidence les indicateurs financiers clés. Guide les participants vers la maîtrise de l'intégration Excel pour des données dynamiques, l'accentuation sélective des chiffres et une narration financière convaincante qui obtient l'adhésion des parties prenantes.

Au cours de cette formation en direct, dirigée par un instructeur, à France, les participants apprendront à préparer et à faire une présentation PowerPoint convaincante. De la préparation technique à la présentation habile, chaque point essentiel est couvert dans cet atelier interactif.

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Appliquer le bon état d'esprit pour faire une présentation puissante et convaincante.
• Pratiquer des techniques de communication efficaces pour améliorer une présentation.
• Préparer PowerPoint diapositives qui complètent et renforcent une présentation.
• Créer un lien avec le public qui facilite la confiance et permet la vente d'une idée, d'une proposition, d'un produit ou d'un service.

Audience

Personnel qui doivent être entièrement préparés pour présenter des exposés :

• À leurs équipes
• À leurs clients
• À d'autres publics internes à l'entreprise
• À d'autres publics externes à l'entreprise

Format du cours permettant d'évaluer les participants

Une combinaison de :

• Discussions animées
• Présentations des participants – avec un retour d’information complet

À la fin du cours, les participants seront capables de :

• Préparer et structurer une présentation efficace
• Se préparer correctement pour cette présentation
• Livrer cette présentation avec confiance
• Utiliser les différents supports visuels qu’un présentateur peut choisir d’employer pour créer une présentation stimulante
• Gérer les différents types de personnes qu'ils rencontreront lors de leurs présentations

1. Objectifs du Cours :
   • À la fin de ce cours de deux jours, les stagiaires/ participants seront en mesure de
     1. Développer une compréhension plus approfondie des éléments qui garantissent une prise de parole efficace et une prestation réussie.
     2. Construire des techniques pour développer des compétences de haut niveau dans la transmission d'idées à un large public, quelle que soit sa taille.
     3. Appliquer les apprentissages pour renforcer leur confiance, leur influence et leurs capacités de persuasion.
     4. Appréhender l'importance des compétences en prise de parole publique dans le développement personnel et professionnel de l'individu.
2. Détails :
   • Effectif cible : 15-20 personnes
   • Durée quotidienne totale : 7 heures de cours + 1 heure de pause déjeuner
   • Amménagement : Salle de classe et aménagement pour présentation
3. Méthodologies :
   • Formation animée par un instructeur
   • Jeu de rôles
   • Jeux pour le développement de la personnalité et de la confiance en soi
   • Démonstration retour et présentation effective d'idées dans un forum public
4. Materiel et équipement nécessaires :
   • Projecteur
   • Ordinateur portable supplémentaire pour la présentation du deuxième jour
   • Tableau blanc avec matériel d'écriture
   • Materiel d'écriture pour les participants
   • Système sonore/micro cravate
   • Grands blocs de construction/Lego
   • Chocolats et autres récompenses pour les activités
   • Attestation d'achievement/complétion
   • Prix pour les meilleurs performers (3 prix)