En ligne ou sur site, les cours de formation en direct sur les compétences non techniques (également appelées compétences interpersonnelles, compétences interpersonnelles, compétences sociales et compétences transférables) dirigés par un instructeur démontrent, par le biais de discussions et d'exercices, comment comprendre la dynamique des relations humaines dans un environnement professionnel et comment appliquer Soft Techniques de compétences, habitudes et mentalités pour améliorer les relations ainsi que les résultats commerciaux, tout en créant une expérience plus épanouissante dans le travail et la vie. La formation Soft Skills est disponible sous forme de "formation en direct en ligne" ou de "formation en direct sur site". La formation en direct sur site peut être effectuée localement dans les locaux du client en France ou dans les centres de formation d'entreprise NobleProg en France. NobleProg - Votre fournisseur de formation local
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Nos Clients témoignent
Toutes les interactions entre Elodie et nous . Good ratio théorie/pratique.
Hayere Nathalie - Louise England, Axway
Formation: Communicating and Influencing For Team Members
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Elodie est vraiment vivante et énergique. Elle connaît bien son sujet et fait participer tout le monde pendant la session.
Victor - Louise England, Axway
Formation: Communicating and Influencing For Team Members
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Excellent formateur, avec un discours totalement adapté au public. Beaucoup de contenu.
Carole - Louise England, Axway
Formation: Communicating and Influencing For Team Members
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Bien gérés, bien planifiés
Kamil - Magdalena Krakowiak, AXA XL
Formation: Business Communication Skills
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Nombre d'activités
Dorota Jaworska, Covebo
Formation: DZM – delegowanie zadań i motywowanie pracowników
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Atmosphère détendue, exercices intéressants
Dorota Jaworska, Covebo
Formation: DZM – delegowanie zadań i motywowanie pracowników
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partage de cas concrets.
Anthony Cheung, Karl Storz Endoscopy China Ltd.
Formation: Strategic Development: Thinking, Planning, Management and Leadership
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tous les exemples d'entreprises et les études de cas ont été partagés et il y a eu beaucoup d'interactions pendant le cours
Anthony Cheung, Karl Storz Endoscopy China Ltd.
Formation: Strategic Development: Thinking, Planning, Management and Leadership
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discussion sur les attitudes comportementales
Aleksandra Mazur, e-file
Formation: Mindfulness Workshop
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Ouverture, sens de l'humour, approche et connaissances de l'animateur
Justyna - Aleksandra Mazur, e-file
Formation: Mindfulness Workshop
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le calme et la réaction appropriée aux différents avis et commentaires formulés par différentes personnes au cours de la formation
Aleksandra Mazur, e-file
Formation: Mindfulness Workshop
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Sous-catégories Développement Personnel
Plans de cours Développement Personnel
Nom du Cours
Durée
Aperçu
Nom du Cours
Durée
Aperçu
14 heures
Le coaching est une forme de formation de développement où les apprenants atteignent un objectif spécifique grâce à l'aide d'une personne expérimentée. Une communication efficace est un processus d'échange d'informations avec un but et une clarté.Cette formation en direct animée par un instructeur (sur site ou en ligne) s'adresse à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en coaching et en communication.Au terme de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre l'impact du coaching et de la communication efficace sur l'engagement entre pairs. Apprendre et appliquer les différentes bonnes pratiques de coaching et de communication. Améliorer les compétences de communication et d'influence. Menez des séances de coaching en toute confiance.
- Conférence interactive et discussion. Beaucoup d'exercices et de pratique. Mise en œuvre pratique dans un environnement de laboratoire réel.
- Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser.
7 heures
Les réunions en ligne sont devenues extrêmement populaires ces dernières années. Qu'est-ce qui différencie une réunion en ligne efficace, stimulante et efficiente d'une réunion médiocre et inefficace ?Cette formation en direct animée par un instructeur (sur site ou en ligne) s'adresse aux formateurs, consultants, dirigeants et communicateurs de tous les domaines qui souhaitent animer efficacement et efficacement des conférences Web à l'aide de différentes plateformes virtuelles.Au terme de cette formation, les participants seront capables de :
- Découvrez comment faciliter efficacement les réunions en ligne pour les participants distants. Créez un environnement virtuel sûr et engageant pour les conférences Web en définissant le ton et l'état d'esprit appropriés. Gérez plus efficacement les réunions en ligne en choisissant une plateforme appropriée et en vous familiarisant avec la technologie. Gardez les participants engagés en stimulant les conversations en ligne. Établissez des liens plus profonds avec les participants et d'autres praticiens pour apprendre collectivement et obtenir des informations précieuses.
- Conférence interactive et discussion. Beaucoup d'exercices et de pratique. Mise en œuvre pratique dans un environnement de laboratoire réel.
- Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser.
14 heures
Cette formation en direct, animée par un instructeur (sur site ou à distance), est destinée aux professionnels des ressources humaines et aux spécialistes du recrutement qui souhaitent utiliser des méthodes analytiques pour améliorer les performances organisationnelles. Ce cours couvre les approches qualitatives et quantitatives, empiriques et statistiques. Format du cours
- Conférence interactive et discussion.
- Beaucoup d'exercices et de pratique.
- Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser cela.
14 heures
Cette formation en direct, animée par un instructeur (sur site ou à distance), est destinée aux professionnels des ressources humaines qui souhaitent utiliser des méthodes analytiques pour améliorer les performances organisationnelles. Ce cours couvre les approches qualitatives et quantitatives, empiriques et statistiques. Format du cours
- Conférence interactive et discussion.
- Beaucoup d'exercices et de pratique.
- Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser cela.
14 heures
OBJECTIFS Lorsqu'ils font des affaires dans un pays étranger ou avec un étranger, les dirigeants et les gestionnaires doivent avoir une connaissance des règles et des comportements considérés comme acceptables sur le plan social et professionnel. des relations. La culture et les traditions de chaque pays font que les gens se comportent différemment et si les gestionnaires internationaux ne savent pas comment s'adapter aux différences de culture d'entreprise, ils peuvent offenser le public. autre partie et compromettrait le succès des négociations. Certains aspects liés au protocole commercial international sont les suivants: QUI DEVRAIT ÊTRE PRÉSENT? Ce cours vise à fournir à ceux qui veulent entrer dans le marché des affaires internationales.
- Chef d'Exportation
- Dirigeants du commerce international
- Conversion professionnelle
- Exécutif administratif
- Les nouveaux diplômés
- Représentants d'entreprises
- Nouveau locataire
- Propriétaire d'entreprise
14 heures
INTRODUCTION Chine: pays en développement et deuxième économie mondiale. La transformation rapide du marché et l’expansion économique de la Chine, appuyée par une série de réformes gouvernementales, constituent désormais une destination attrayante pour faire des affaires et rechercher des emplois. . La culture d'entreprise chinoise et l'étiquette peuvent être un peu différentes des pratiques commerciales occidentales. Lorsque vous commencez à chercher des emplois ou à développer votre entreprise en Chine, il est important de comprendre au moins une culture de base de la culture et de l'étiquette de la société chinoise. Connaître et pratiquer les coutumes communes vous aidera également à vous détendre, à éviter les embarras et à vous concentrer sur la réussite. En matière d’étiquette professionnelle chinoise, il n’ya qu’une règle générale: En Chine, faites comme les Chinois! L'apprentissage et les principaux objectifs de développement est de se pencher et d' acquérir de nouvelles connaissances des compétences en chinois des Business culturelles et de l' étiquette sociale qui aide les représentants d' entreprise, les professionnels de faire un travail bien en Chine.
21 heures
INTRODUCTION
- Vous êtes-vous déjà senti incertain de vous dans des situations sociales?
- Êtes-vous préoccupé par la façon de parler aux gens ou de proposer un toast?
- Où installer votre VIP ou même quelle fourche utiliser?
- Bien que le protocole et l'étiquette appropriés puissent passer inaperçus, son absence sera dûment notée
- Comment gérer les situations sociales avec grâce et facilité.
- Vous pourrez également découvrir et apprendre l'art de l'étiquette à manger,
- Dans un vrai restaurant.
14 heures
ce cours est conçu pour aider les gestionnaires et les dirigeants à comprendre l'important et l'organisation de la Conférence de presse. les participants seront introduits à l'important de la Conférence de presse, des outils tels que la compréhension des médias, la construction d'un relations avec les médias, rédaction de communiqués de presse, préparation de trousses de presse, organisation d'une conférence de presse et traitement d'interviews médiatiques. L'atelier interactif fournira également des conseils utiles sur la façon d'établir et de renforcer la réactivité d'une organisation aux médias et sur la façon de maintenir de bonnes relations avec les représentants des médias et les organisations.
objectifs.
• développer des compétences dans le domaine de l'organisation de la Conférence de presse.
• accroître l'efficacité de la gestion de la Conférence de presse et des demandes des médias.
• à la connaissance de la façon d'atteindre les besoins et les attentes sous-jacents du journaliste.
• , bâtir des relations solides et durables avec les membres de la presse ou des médias.
• élargir l'image positive de l'entreprise sur le marché.
• la identifier, réduire et surmonter les objections et les obstacles.
• de développer des compétences pour communiquer de façon claire et efficace.
formation avantages.
• ceux qui sont intéressés à exploiter le pouvoir des relations publiques pour mieux réaliser les organisationnels
buts.
• gestionnaires/dirigeants qui doivent établir et entretenir des relations médiatiques efficaces.
• ceux qui ont besoin de mieux comprendre les outils de RP comme les communiqués de presse, les dossiers de presse et les de presse
conférences.
• ceux qui désirent apprendre à gérer les entrevues médiatiques pour obtenir des résultats positifs.
21 heures
Qui doit assister
Les contributeurs individuels, les gestionnaires, les dirigeants d’équipe, dont le succès dépend de leur capacité à communiquer clairement, à être compris et à influencer la façon dont une autre personne fonctionne, et de créer des relations de travail positives.
Description du cours
Le succès individuel et d'équipe dépend de la capacité des individus à communiquer avec les autres, face à face, ainsi que virtuellement. Chaque interaction avec une autre personne détermine comment vous êtes perçus et chaque interaction est une occasion de développer la confiance et d’exercer une influence positive. Qu’il s’agisse de présenter un à un ou à un public d’un millier, de transmettre des informations à une équipe de projet ou de transmettre un message difficile, communiquer efficacement est l’une des compétences les plus puissantes pour atteindre vos objectifs.
Ce cours développe votre capacité à se concentrer sur votre résultat, à se connecter à votre public et à développer votre message pour la clarté et l'impact. Votre capacité à créer un environnement pour une discussion ouverte et un dialogue en cours est cruciale pour le succès de la communication. Les compétences de communication couvertes dans ce cours augmenteront votre capacité à exercer le choix et le contrôle pour chaque type de conversation, influencer avec l'autorité et améliorer la qualité des relations et la productivité.
14 heures
[ 0 ] à
La formation consiste à réviser et à améliorer les compétences nécessaires pour atteindre leurs objectifs d'affaires en termes de travail individuel et de travail en équipe, en particulier par l'acquisition de compétences par les participants tels que:
-
Créer un style de communication efficace avec les autres
Analyse pratique des barrières de la communication et des techniques actives pour prévenir leur apparition
Construire des relations d’assemblée de soutien
Travail d’équipe efficace
Conscience de l'influence mutuelle dans la relation unité d'équipe et unité d'équipe
Capacité à utiliser une variété de techniques pour gérer les conflits
Changer leurs attitudes et modéliser leur comportement constructif (par exemple, position assertive)
14 heures
Objectif de la formation :
Pour tout le monde s’efforçant de traiter efficacement et efficacement les situations de conflit. Formation pour les personnes qui veulent développer leurs compétences dans l'utilisation du conflit dans le travail de l'équipe qui vise à développer la capacité d'appliquer des stratégies, des méthodes et des techniques de gestion du conflit.
Les avantages de la formation :
Utilisation des méthodes et des techniques pour résoudre des situations de conflit, gestion efficace des conflits, communication efficace dans les situations de conflit, préparation compétente des besoins d'analyse des parties au conflit et la formulation du problème, l'utilisation des compétences de gestion du stress, des techniques émotionnelles et assertives dans la résolution de ces conflits.
Les compétences acquises pendant la formation :
-
communiquer efficacement dans des situations de conflit
Identifier les sources de conflit
Analyse des besoins des parties au conflit et formulation du problème
Utiliser les méthodes et les techniques pour résoudre les conflits
Les principes de l’assertivité et de la gestion des émotions dans la résolution des conflits
L’application des principes de la résistance assertive
Un comportement approprié en conflit
Mise en œuvre de cette gestion du stress, émotionnelle
14 heures
Le but du cours :
Pour la gestion: les dirigeants d'équipe, les gestionnaires commencent leur parcours de carrière et les employés hautement potentiels sont sélectionnés pour le développement. La formation est également un prélude au développement des rôles de leadership individuels et de la gestion des ressources humaines.
Les avantages de la fin du cours :
Augmenter l'efficacité de la gestion d'équipe, la prise de décision efficace liée aux fonctions de gestion, la sélection appropriée du style de leadership à la situation de l'équipe, la croissance des affaires, renforcer les compétences de résolution des conflits, acquérir les compétences de gestion du temps.
Méthode de formation :
courtes conférences thématiques, exercices individuels, simulations, études de cas, jeux de rôle
14 heures
Self time management is the ability to plan, organize, and control one's own time and activities in order to achieve one's goals and priorities. Self time management can help us improve our performance, reduce our stress, and increase our satisfaction and happiness in life.
This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at individuals of all levels who wish to learn and apply the principles and techniques of self time management.
By the end of this training, participants will be able to:
- Identify and overcome the main barriers and challenges to effective self time management.
- Set SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-bound) goals and align them with their values and vision.
- Prioritize and schedule their tasks and activities using various tools and methods such as the Pareto principle, the ABC analysis, the Eisenhower matrix, and the Parkinson's law.
- Monitor and track their time usage and identify and eliminate their time wasters and distractions.
- Delegate and assign tasks appropriately and communicate clearly and assertively with others.
- Manage their emotions and stress levels in times of uncertainty and pressure.
- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
21 heures
Une stratégie de soin des clients joue un rôle important dans la construction de la satisfaction des clients, vous aidant à maintenir des clients loyaux et à augmenter les niveaux de répétition des affaires. Grâce à un bon service client, vous gagnez la confiance du client, améliorez l’image de l’entreprise et renforcez votre avantage concurrentiel sur le marché. Ce cours se concentre sur les stratégies et les compétences pour construire des relations clients tout au long de la vie en développant des stratégies de soins clients précieuses et efficaces. Les clients satisfaits peuvent, à travers les conversations et les histoires, devenir des ambassadeurs volontaires pour votre entreprise et sont très susceptibles de recommander vos services à d'autres. Ce atelier aidera également les participants à communiquer de manière efficace, appropriée et claire dans toutes les situations.
Objectifs
-
Développer des compétences dans le domaine de la clientèle professionnelle
Améliorer l’efficacité de la communication avec les clients
Obtenir la connaissance de la façon d'atteindre les besoins et attentes de base des clients
Construire des relations solides et durables avec les clients
Élargir l’image positive de l’entreprise sur le marché
Identifier, réduire et surmonter les objections et les barrières
Apprendre sur les personnalités et les préférences de communication lors de la relation avec les clients
Création d’un environnement ouvert pour la communication
Développer des compétences pour communiquer clairement et efficacement
Identifier les obstacles à la communication efficace
Maîtriser la langue corporelle et la communication non verbale
-
Rôle de jeu
Tests d’auto-évaluation
Exercices dans les groupes
Travail individuel
Sessions pratiques
Les lectures
Discussions
-
Mettre en place une stratégie axée sur la clientèle
Identifier les problèmes clés des clients
Créer l’image professionnelle de l’entreprise
Adapter les comportements spécifiques des clients
Augmenter la loyauté des clients grâce à un service client exceptionnel
Développer les compétences de communication avec les clients
Utiliser des techniques pour construire des relations
Développer un plan d'action personnel pour améliorer les compétences de service client
Afficher des gestes de générosité et de qualité de soins clients
Utiliser des techniques pour faire face à des situations difficiles
Reconnaître les obstacles à la fourniture d’un excellent service client
14 heures
But du cours: Pour la direction: les chefs d'équipe, les gestionnaires et les employés qui introduisent des changements en tant que leaders La formation est également un élément de soutien au développement des fonctions de gestion individuelles et de la gestion des ressources humaines Avantages de terminer le cours: augmentation de l'efficacité de la gestion d'équipe, prise de décision efficace liée à l'introduction de changements, de fonctions de gestion, comprendre l'essence du processus de changement dans l'organisation, acquérir la capacité de regarder le changement de différents points de vue sur le processus de changement, sélection adéquate du style de ciblage de l'équipe, de la situation et du développement de l'entreprise Méthode de formation: La formation est conçue comme interactive, où la participation des participants atteint plus de 80% du temps Chaque session suit une dynamique similaire, basée sur une méthodologie développée dans le cycle Kolb: un exercice qui ouvre de nouvelles habitudes (construction de la conscience), une mini conférence sur les techniques (connaissances), un exercice de nouvelles tactiques et techniques Après la clôture de chaque session, les participants reçoivent des documents auxiliaires concernant la session discutée Le matériel pratique est résumé par de mini conférences donnant des bases théoriques et expliquant les mécanismes psychologiques de base que les participants éprouvent tout en travaillant dans la salle de formation .
7 heures
Public Personnel qui doit être parfaitement préparé pour organiser des sessions de coaching de haute qualité
- Aux membres individuels de leur propre personnel
- À leurs équipes
- Aux personnes qui ne sont pas directement connectées à leurs propres équipes mais qui accordent de la valeur à leur contribution indépendante - et non critique.
- Discussions animées
- Sessions de coaching des délégués - avec commentaires complets
- Définissez «Coaching» et expliquez en détail l’utilisation de Coaching pour améliorer les performances individuelles et collectives, en associant notamment son utilisation à la compréhension des raisons de la sous-performance (et à sa rectification).
- Organisez des sessions de coaching significatives
14 heures
Le cours a été préparé de manière interactive. L'activité des participants prend plus de 80% du temps du cours. Chaque session se déroule selon une dynamique similaire, basée sur une méthode prenant en compte le cycle d’apprentissage de Kolb: ouverture d’un exercice à une nouvelle habitude (renforcement de la conscience), bref exposé sur les techniques (connaissances), nouvelles tactiques et techniques de pratique (compétences et expérience). ). Après chaque clôture de session, les participants reçoivent tous les dépliants concernant la session qui vient de s’achever. Les questions pratiques se terminent toujours par de courtes conférences donnant une explication des mécanismes psychologiques de base liés à l’expérience vécue par les participants lors du travail en classe.
14 heures
Si vous voulez :
-
Comprendre pourquoi certaines personnes ne répondent pas à ce que vous leur dites,
Améliorer votre relation avec votre conjoint, vos enfants, votre patron, votre co-travailleur, etc...
étendre la portée de leurs compétences personnelles dans la communication avec d’autres personnes,
Apprenez à vous sentir mieux, plus en sécurité, plus calme et comme vous le souhaitez.
Faites que d'autres personnes s'intéressent à votre propre personne et pour les faire aimer vous
14 heures
In an increasingly globalised world, we work in more multicultural environments where conflicts between individuals and groups are possible. The fundamental belief behind conflict resolution is that conflicts are unavoidable but that they are manageable.
Assertiveness, self-confidence, negotiation ability, interpersonal and other skills are pivotal in supporting conflict resolution. In our everyday life, we encounter many occasions where we consciously or unconsciously (with family members, friends, clients, business partners) manage conflicts. Mastering conflict resolution helps to resolve conflicts effectively, as well as helping us to communicate better, persuade efficiently, improve business results as well as enhancing organisational and personal behavior and performance.
This course offers a mix of theories and concepts, combined with group exercises and individual activities to enable delegates to share ideas and develop their skills.
Objectives:
- To understand the fundamentals and nuances of conflicts in organizations
- To explore key concepts, factors, theories, types, and models in conflict resolution
- To discover the personality types, leadership styles supporting negotiation skills
- To learn the art of assertiveness and self-confidence
- To experiment, experience and practice conflict resolutions
4 heures
Résumé :
Il y a cinq étapes dans le processus Design Thinking (DT) (empathisation, définition du problème, idée, prototype, test).
Dans un monde de plus en plus complexe, nous traitons des problèmes qui peuvent nécessiter des approches spéciales. Design Thinking Aide à faire face à des problèmes complexes. La maîtrise de la conception et de la pensée aide à traiter efficacement les problèmes complexes, à mieux communiquer, à persuader efficacement, à améliorer les résultats des affaires et à améliorer le comportement et les performances organisationnelles et personnelles.
-
Comment DT works: apprendre des gens et des problèmes, trouver des modèles, le modèle de conception (drift modèle), tester le modèle, évaluer le modèle et re-ingénieur.
Relations entre DT, innovation et entrepreneuriat.
Méthodes et outils de DT: persona, carte des parties prenantes, carte du voyage des clients, plan de service, innovation du modèle d'affaires.
Application de DT: mentalité de conception, innovation disruptive, approche itérative, technique d'estimation agile, pensée critique, résolution de problèmes, travail en équipe, prêt à la leadership, compétences de communication, conscience technologique, pensée à l'avant, compétence interculturelle et éthique, intelligence émotionnelle, conscience de soi, compétences de négociation, résolution de conflits.
-
Comprendre les fondements et les nuances du DT
Pour explorer les concepts clés, les facteurs, les théories, les types et les modèles dans le DT
Pour expérimenter, expérimenter et pratiquer DT
-
les conférences (40% - présentation des théories, des concepts, des modèles et des interactions),
exercices de groupe (30% - dynamiques de groupe, jeux, discussions de groupe et exercices de résolution de conflits),
Activités individuelles (15% - écriture, conception et discussion partagée)
et d’autres (15% - vidéos, lecture).
7 heures
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
-
Développer une idée plus forte sur les différentes approches vers la livraison contemporaine de l'apprentissage.
Capacité à relire la livraison actuelle à de nouvelles et nouvelles approches dans la livraison d’apprentissage.
Développer un curriculum adaptif et proactif qui maximise la numérisation et tous ses avantages.
Lider l’organisation dans l’application de la transformation numérique vers l’apprentissage
-
Formation guidée par le biais de la livraison en ligne
Planification interactive avec les résultats
Les icebreakers numériques
Les cours fonctionnent
7 heures
L'intelligence émotionnelle (EI), également connue sous le nom de coïncidence émotionnelle (EQ), est la capacité à identifier et à gérer les émotions en soi et dans les autres. Développer EQ en équipe peut améliorer les performances, la communication, la gestion et les relations au sein du lieu de travail.
Cette formation guidée par l'instructeur, en direct (online ou sur site) est destinée aux équipes qui souhaitent évaluer, gérer et évaluer l'EQ individuel et d'équipe.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
-
Mesurer un EQ individuel pour comprendre comment interagir mieux avec leurs collègues.
Comprendre les émotions et les styles de comportement des autres pour améliorer les relations avec les collègues.
Utilisez l’intelligence émotionnelle pour former un environnement de travail positif et productif.
Utilisez l’intelligence émotionnelle pour gérer les changements et les conflits au travail.
-
Lecture et discussion interactives.
Beaucoup d’exercices et de pratiques.
La mise en œuvre dans un environnement de laboratoire en direct.
-
Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser.
7 heures
Cette formation en direct, animée par un instructeur (sur site ou à distance), est destinée aux personnes stressées qui souhaitent maîtriser leur stress et se sentir plus calmes, plus claires et plus débrouillardes. À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de:
- Pour pouvoir définir quels sont les deux types de stress, vos indicateurs personnels et les agents de soulagement du stress.
- Créer un plan avec des routines spécifiques pour augmenter le calme, la clarté et l'énergie, tout en minimisant l'accumulation de stress dans la journée
- Apprendre des techniques éprouvées pour déplacer les émotions négatives et en renforcer les positives
- Faire face aux croyances affaiblies autour du travail, de la vie, des relations qui conduisent souvent au stress
- Conférence interactive et discussion.
- Beaucoup d'exercices et de pratique.
- Pour demander une formation sur mesure pour ce cours, ou pour réserver en tant que coach individuel, veuillez nous contacter pour convenir d'un rendez-vous.
14 heures
But et but de la formation La formation s'adresse à tous ceux qui doivent faire dans leur travail professionnel avec des représentants de différentes cultures La formation s'adresse aux personnes qui ont l'intention (ou le font déjà) d'établir des contacts commerciaux avec des partenaires étrangers, de mener des négociations, de vendre et de promouvoir leurs produits, mais aussi des personnes qui coopèrent avec des étrangers sur place en Pologne La formation peut être suivie par des représentants de diverses industries, indépendamment de l'âge ou du niveau de gestion Selon les besoins, la formation peut être adaptée pour un groupe avancé dans un domaine donné et se référer à une région ou un pays spécifique (par exemple, pays scandinaves, pays arabes, etc) La formation est cependant ouverte car le besoin peut être fermé et dirigé vers une entreprise / groupe spécifique les gens.
14 heures
Avec plus de 70 ans de soutien à la recherche, l'indicateur de type Myers-Briggs (MBTI) est l'évaluation psychologique la plus répandue aujourd'hui. L'instrument MBTI attribue un résultat de test de quatre lettres aux individus qui interprètent leurs préférences, aident dans le développement de la personnalité et pilotes de la gestion de la carrière.
Cette formation guidée par des instructeurs, en direct (online ou sur site) est destinée aux gestionnaires des ressources humaines, aux équipes d'affaires et aux individus d'une organisation qui souhaitent travailler à travers leur diversité et atteindre l'efficacité à un niveau personnel et professionnel.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
-
Comprendre les concepts psychologiques fondamentaux derrière l’instrument MBTI.
Percevoir leur propre type de personnalité et son impact sur le lieu de travail.
Gérer les faiblesses de la personnalité et les forces avant-garde.
Identifier les autres types de personnalité MBTI sur le lieu de travail et collaborer en conséquence.
Gérer les différences entre les équipes et construire de meilleures connexions.
-
Lecture et discussion interactives.
Beaucoup d’exercices et de pratiques.
La mise en œuvre dans un environnement de laboratoire en direct.
-
Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser.
7 heures
Une équipe à distance (également connue sous le nom d’une équipe virtuelle, d’une équipe dispersée ou d’une équipe distribuée) est un groupe de personnes qui travaillent ensemble à partir de différents endroits. Le leadership à distance est une compétence de gestion essentielle pour construire et faciliter une équipe à distance efficace.
Cette formation guidée par les instructeurs, en direct (online ou sur site) est destinée aux managers et aux dirigeants qui souhaitent mettre en œuvre les outils, les compétences et les méthodologies appropriés pour gérer les équipes à distance.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
-
Explorez le leadership à distance, les structures et les composants pour adapter avec succès une configuration de travail à distance.
Développer la confiance, les objectifs, la culture et le travail en équipe pour créer une équipe à distance efficace et productive.
Utilisez les outils et les technologies existants pour améliorer la communication virtuelle et la collaboration.
Implémenter les objectifs et les méthodes de gestion du projet pour mesurer les performances d'une équipe à distance.
-
Lecture et discussion interactives.
Beaucoup d’exercices et de pratiques.
La mise en œuvre dans un environnement de laboratoire en direct.
-
Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser.
7 heures
La formation s'adresse aux gestionnaires, aux spécialistes des RH et à tous ceux qui sont chargés de mener des entrevues d'évaluation avec les employés Merci à la participation à la formation de Manager: apprécier l'importance de l'évaluation des employés, ils apprendront à utiliser le système de notation pour renforcer leur motivation et leur engagement, ils seront perçus comme un évaluateur juste, ils apprendront à mener des conversations difficiles avec les employés, ils apprendront quelles normes de comportement ils devraient présenter lors des entretiens d'évaluation, ils apprendront leurs forces et leurs faiblesses en termes de communication et recevront des outils d'amélioration, augmenter le sentiment de confiance dans les rapports avec les subalternes et dans les situations difficiles .
14 heures
Ce cours de deux jours est conçu pour les personnes qui veulent obtenir de meilleurs résultats de leurs négociations avec les clients, les fournisseurs et les collègues Il enseigne les compétences et les tactiques utilisées par les négociateurs efficaces et renforce la confiance nécessaire pour réussir Les délégués apprennent les différents styles de négociation et comment maximiser leur pouvoir personnel tout en protégeant les relations importantes Le cours est hautement participatif avec une combinaison de conférences, de discussions, de coaching et d'exercices .
7 heures
Ce cours s'adresse aux personnes qui sont sur le point de commencer ou qui viennent de commencer une carrière professionnelle dans l'industrie Conçu pour favoriser la compréhension et l'appréciation du milieu de travail en entreprise, les attentes et les comportements auxquels les diplômés auront à faire face au début de leur carrière À la suite du cours, un mentor sera assigné pour une période de 6 mois au cours de laquelle 6 réunions auront lieu (par téléphone, skype, etc) sur une base de 121 mois Le but de ces réunions sera défini entre le mentor et le mentoré avant chaque session et sera centré sur les questions qui sont les plus importantes pour le mentoré à ce moment-là .
4 heures
Les valeurs d’une entreprise forment et reflètent ses pratiques non seulement en tant qu’entreprise, mais aussi en tant qu’organisation. La connaissance de ces principes permet aux individus de comprendre la culture qui pousse l’entreprise à atteindre ses objectifs. L’appréciation et l’application des valeurs fondamentales sont cruciales pour construire la morale des employés et sont très nécessaires dans le lieu de travail d’aujourd’hui.
Cette formation guidée par l’instructeur, en direct (online ou sur site) s’adresse aux nouveaux employés et aux équipes organisationnelles qui souhaitent se connecter avec l’identité de l’entreprise, établir un environnement de travail sain et renforcer leur esprit de collaboration.
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
-
Comprendre les valeurs de l'entreprise et les reconnaître comme des pierres angulaires de la culture organisationnelle.
Créer une atmosphère positive entre les collaborateurs, les employeurs et les clients.
Appliquez les valeurs fondamentales qu’ils ont apprises pour la réalisation des objectifs du projet.
Apprécier le rôle des objectifs de l'entreprise pour le développement général du caractère.
-
Lecture et discussion interactives.
Beaucoup d’exercices et de pratiques.
La mise en œuvre dans un environnement de laboratoire en direct.
-
Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser.
Dernière mise à jour :
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