Des cours de formation en compétences sociales, compétences interpersonnelles, aptitudes sociales et compétences transférables, démontrent par des discussions et des exercices comment comprendre la dynamique des relations humaines dans un environnement d'affaires et comment appliquer les techniques, les habitudes et des mentalités pour améliorer les relations ainsi que les résultats commerciaux, tout en créant une expérience plus enrichissante dans le travail et la vie La formation Soft Skills est disponible en tant que «formation en direct sur site» ou «formation en direct à distance» La formation en direct sur site peut être effectuée localement dans les locaux du client France ou dans les centres de formation d'entreprise NobleProg à France La formation en ligne à distance est réalisée au moyen d'un ordinateur de bureau interactif et distant NobleProg Votre fournisseur de formation local.
J'ai généralement bénéficié de l'interaction et de la flexibilité.
Olivier Pugliesi-Conti
Formation:Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
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J'ai bénéficié du dynamisme et de la capacité d'adaptation.
Abdelkader Fezazi
Formation:Six thinking hats by Edward de Bono
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C'est un sujet intéressant car nous pouvons le "ressentir" partout dans la vie.
Dejan Dimic
Formation:Six thinking hats by Edward de Bono
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The team vs. team exercise. It made me cognizant of the negative behaviours of my strong areas.
Jordan Ruegg
Formation:Building an Effective Team with Belbin Team Roles
discussion sur des exemples spécifiques des principaux éléments des stratégies de marque, des archétypes r
rafal maciaszczyk
Formation:BRAND AWARENESS
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Beaucoup d'exemples bien choisis de discours réussis. Beaucoup de conseils pratiques. Une atmosphère détendue et amicale pendant l'atelier.
Dolby
Formation:PUBLIC SPEAKING
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Bon contact avec les auditeurs. La connaissance de la pratique, pas seulement la théorie.
Maciej Libera
Formation:PUBLIC SPEAKING
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L'approche du formateur à l'entraînement.
Artur Slowik
Formation:BRAND AWARENESS
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Discussions sur divers sujets liés à l'entreprise
OVH sp z o.o.
Formation:BRAND AWARENESS
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J'ai aimé apprendre par l'exemple - analyse d'exemples de discours enregistrés.
Dolby
Formation:PUBLIC SPEAKING
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Communication avec le formateur
Dorota Miller
Formation:Budowanie i zarządzanie zespołem - trening menedżerski
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Contact de l'entraîneur
Magdalena Stasiów
Formation:Budowanie i zarządzanie zespołem - trening menedżerski
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Communication avec le formateur
Elżbieta Żurawska
Formation:Budowanie i zarządzanie zespołem - trening menedżerski
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METHODE DE TRANSFERT DE CONNAISSANCES, D'ATMOSPHERE
PAWEŁ PIETRAS
Formation:Bezstresowe zarządzanie sobą w czasie - jak mieć zawsze określone cele i być efektywnym w ich realizacji.
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Je trouve l'ensemble de la formation très intéressante, attirant l'attention sur les questions critiques et les fautes fréquemment commises, les règles de conduite d'un dialogue efficace,
Pentair Poland
Formation:Efektywna rekrutacja i selekcja pracowników
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Nous pourrions pratiquer sur une situation réelle et Helen m'a donné beaucoup de conseils pratiques.
Elisa Venturini
Formation:Assertiveness
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Il s'agit d'une formation interactive et chaque participant a participé aux exercices qui nous ont permis d'utiliser les compétences acquises.
BNP Paribas Hong Kong Branch
Formation:Six thinking hats by Edward de Bono
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La formation était interactive et a permis à la classe de rester active et active et de bien connaître les contenus à utiliser.
Alexine Dsouza - BNP Paribas Hong Kong Branch
Formation:Six thinking hats by Edward de Bono
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J'ai vraiment aimé la dynamique, le bon équilibre de l'humour / information / pratique.
Yuriy Nedopekin - Dolby Poland sp. Z o.o.
Formation:PUBLIC SPEAKING
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J'aime comment cela m'a rendu plus confiant en parlant en public et comment je suis plus conscient des problèmes que j'ai souvent lors de telles présentations. La formation m'a aidé à identifier les aspects sur lesquels je dois travailler.
Dolby Poland sp. Z o.o.
Formation:PUBLIC SPEAKING
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Structuré, excellents matériaux, possibilité de pratiquer, pas trop compliqué, assez fin pour les débutants.
Dolby Poland sp. Z o.o.
Formation:Storytelling
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J'ai bénéficié de beaucoup d'exemples.
Dolby Poland sp. Z o.o.
Formation:Storytelling
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Sur mesure. Clarté du message
Krystian Sopniewski - Nowodworski Sp. J.
Formation:DZM – delegowanie zadań i motywowanie pracowników
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très courte distance; la grande quantité de connaissances pratiques du formateur
Dolby Poland Sp. z o.o.
Formation:EFFECTIVE MANAGEMENT OF MULTI GENERATIONAL TEAM
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De vrais exemples de différentes situations
Dolby Poland Sp. z o.o.
Formation:EFFECTIVE MANAGEMENT OF MULTI GENERATIONAL TEAM
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Exercices pratiques
Dolby Poland Sp. z o.o.
Formation:EFFECTIVE MANAGEMENT OF MULTI GENERATIONAL TEAM
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Un bon moyen de suivre des cours par l'enseignant, un excellent contact avec les participants. Visible était une très bonne préparation, une grande connaissance et une longue expérience de la personne menant
Dolby Poland Sp. z o.o.
Formation:EFFECTIVE MANAGEMENT OF MULTI GENERATIONAL TEAM
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La personne qui mène. Des histoires intéressantes, des exemples intéressants, une manière très intéressante de présenter le sujet
Dolby Poland Sp. z o.o.
Formation:EFFECTIVE MANAGEMENT OF MULTI GENERATIONAL TEAM
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Tout :)
NBP
Formation:MS PowerPoint - poziom zaawansowany
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Exercices
NBP
Formation:MS PowerPoint - poziom zaawansowany
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Les connaissances de Sobieraj et sa capacité à le communiquer sont admirables. Bon exercice avec les tribus et la construction du pont
Dolby Poland Sp. z o.o.
Formation:EFFECTIVE MANAGEMENT OF MULTI GENERATIONAL TEAM
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Les conférences et les connaissances que j'ai apprises.
Dolby Poland Sp. z o.o.
Formation:PUBLIC SPEAKING
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Exercices anti-stres
Dolby Poland Sp. z o.o.
Formation:COPING WITH JOB BURNOUT SYNDROME, STRESS AND DIFFICULT EMOTIONS IN JOB
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Krzysztof marque elle-même. .
Dolby Poland Sp. z o.o.
Formation:COPING WITH JOB BURNOUT SYNDROME, STRESS AND DIFFICULT EMOTIONS IN JOB
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exercices en deux et en groupes.
Dolby Poland Sp. z o.o.
Formation:COPING WITH JOB BURNOUT SYNDROME, STRESS AND DIFFICULT EMOTIONS IN JOB
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J'ai généralement bénéficié du flux de présentation.
Dolby Poland Sp. z o.o.
Formation:PUBLIC SPEAKING
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Exercices et montrant des connaissances théoriques dans la pratique.
Bartosz Francman - Nokia Solutions and Networks Sp. z o.o.
Formation:Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów
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entraînement pratique et jeux d'équipe.
Nokia Solutions and Networks Sp. z o.o.
Formation:Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów
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exercices psychologiques et tests.
marcin Nakielski - Nokia Solutions and Networks Sp. z o.o.
Formation:Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów
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ateliers, exercices, discussion.
bartłomiej maniecki - Nokia Solutions and Networks Sp. z o.o.
Formation:Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów
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exercices originaux, en particulier avec la tribu Dadoo :).
Iga Smardzewska - Nokia Solutions and Networks Sp. z o.o.
Formation:Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów
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Exercices et exemples de la vie professionnelle du formateur
Nokia Solutions and Networks Sp. z o.o.
Formation:Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów
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exercices pratiques.
MetaPack Poland Sp. z o.o.
Formation:Praktyczny warsztat tworzenia User Stories
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Les connaissances de l'enseignant étaient pratiques et non théoriques.
MetaPack Poland Sp. z o.o.
Formation:Praktyczny warsztat tworzenia User Stories
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L'expérience de l'entraîneur basée sur des entretiens dans diverses entreprises pourrait donner des exemples de nombreuses organisations différentes.
MetaPack Poland Sp. z o.o.
Formation:Praktyczny warsztat tworzenia User Stories
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Exercices pratiques
Paweł Przybyła - MetaPack Poland Sp. z o.o.
Formation:Praktyczny warsztat tworzenia User Stories
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Une variété de façons, les possibilités de construire une personne, de nombreux exemples sur ces personnes, leurs comportements, à quoi faire attention, pourquoi les créer, mettre à jour. Une vaste expérience de l'hôte sur un plus ..
Dawid Padewski - MetaPack Poland Sp. z o.o.
Formation:Praktyczny warsztat tworzenia User Stories
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J'ai trouvé beaucoup
Barbara Kozłowska - NBP
Formation:MS PowerPoint - poziom zaawansowany
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réponse rapide aux questions supplémentaires
Krzysztof Krawczyk - NBP
Formation:MS PowerPoint - poziom zaawansowany
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Comprendre les raccourcis clavier, les références aux autres programmes Office, un rythme agréable.
NBP
Formation:MS PowerPoint - poziom zaawansowany
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travail
Artur Kosim - NBP
Formation:MS PowerPoint - poziom zaawansowany
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Conférence
jacek zapędowski - NBP
Formation:MS PowerPoint - poziom zaawansowany
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la méthodologie est facile à suivre ..
Halton Region
Formation:Six thinking hats by Edward de Bono
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The application through interactive exercises hit home..
Nadia Colilli - Halton Region
Formation:Six thinking hats by Edward de Bono
| Code | Nom | Durée | Aperçu |
|---|---|---|---|
| sccomm | Scientific Communication | 14 heures | Au cours de cet atelier, les participants seront familiarisés avec les bases de la communication scientifique, y compris les moyens de préparer des présentations, de courts articles et des affiches faisant la promotion des résultats scientifiques. Le cours théorique est entrelacé avec des exercices pratiques simples, des quiz et des tests pour s'assurer que les participants comprennent les concepts. Pendant la formation, vous apprendrez comment présenter vos résultats de manière compréhensible et intéressante. À la fin du cours, vous pourrez prononcer un discours mémorable et créer une présentation dont vous vous souviendrez. Le cours a été conçu pour les personnes qui souhaitent apprendre à présenter leur travail de manière intéressante, claire, compréhensible et mémorable. Il a été spécialement conçu pour: - Des chercheurs présentant leurs résultats scientifiques lors de conférences et d'ateliers - Scientifiques demandant des subventions - Gestionnaires qui veulent présenter leurs idées et leurs projets dans un environnement scientifique - Conférenciers qui veulent apprendre à gérer leurs cours de manière professionnelle |
| desthi | Design Thinking | 4 heures | Overview: There are Five stages in the Design Thinking (DT) process (empathize, define the problem, ideate, prototype, test). In an increasingly complex world, we deal with problems that may need special approaches. Design Thinking helps deal with complex problems. Mastering design-thinking helps to deal with complex problems effectively, communicate better, persuade efficiently, improve business results and enhances organizational and personal behavior and performance. - How DT works: learn from people and problem, find patterns, design model (model drift), test the model, evaluate the model and re-engineer. - Relationship between DT, innovation and entrepreneurship. - DT methods and tools: persona, stakeholder map, customer journey map, service blueprint, business model innovation. - Application of DT: design mindset, disruptive innovation, iterative approach, agile estimation technique, critical thinking, problem solving, teamwork, leadership readiness, communication skills, technology savvy, forward thinking, intercultural and ethical competency, emotional intelligence, self-awareness, negotiating skills, conflict resolution. Objectives: - To understand the fundamentals and nuances of DT - To explore key concepts, factors, theories, types, and models in DT - To experiment, experience and practice DT Delivery: This is a 1 day (4 hours) training course and consists of: - lectures (40% - presentation of theories, concepts, models, and interactions), - group exercises (30% - group dynamics, games, group discussion, and mock-conflict resolution exercises), - individual activities (15% - writing, designing and peer discussion) - and others (15% - videos, reading). |
| advpp | Advanced Slide Design in PowerPoint | 7 heures | Ce cours est destiné à tous ceux qui souhaitent travailler plus efficacement dans PowerPoint lors de la création de diapositives et d'apprendre les bases de leur présentation . |
| advprsnt | Delivering Impressive Presentation Decks - Social Skills Workshop | 21 heures | Objectif: Améliorer la capacité de préparer des présentations attrayantes en utilisant Powerpoint et d'autres outils Destinataires Représentants commerciaux, consultants, personnel de recherche et d'enseignement, managers, enseignants, employés d'entreprise, PME et institutions publiques, pour qui le défi est de se tenir devant un groupe de personnes, leur dire, suscitant l'intérêt . |
| pptfinance | Créer un Slide Decks pour le monde de la Finance | 7 heures | Ce cours vous donnera les connaissances sur la façon de présenter des informations financières (chiffres) dans PowerPoint et pas seulement les compétences de présentation elle-même Vous serez en mesure de présenter des informations financières de manière plus professionnelle . |
| advppst | Advanced PowerPoint for sales teams | 7 heures | Le cours est dédié aux équipes de vente Il se concentre sur l'exploitation des fonctions de PowerPoint qui aident dans le processus de vente, à savoir comment montrer des données de manière efficace, comment ne pas surcharger les diapositives et sur quoi se concentrer dans une console de vente . |
| advmspp | Advanced MS PowerPoint | 7 heures | Ce cours vise à améliorer les compétences PowerPoint des stagiaires par des exercices pratiques soutenus par la théorie pertinente. Il est conçu pour tout le monde, principalement pour les concepteurs de présentations, mais aussi pour les conférenciers et les présentateurs de réunions d'équipe. |
| 543212 | Public Speaking 101 | 14 heures | Ce cours vise à améliorer les compétences orales des stagiaires par des exercices pratiques soutenus par une théorie pertinente. Il est conçu pour tout le monde, principalement des conférenciers et des présentateurs de réunions d’équipe. |
| presconf | Presenting with Confidence | 21 heures | Public Le personnel qui doit être entièrement préparé pour faire des présentations: À leurs équipes Aux clients À d'autres publics internes à l'entreprise À d'autres publics externes à l'entreprise Format du cours Une combinaison de: Discussions facilitées Présentations des délégués - avec commentaires complets À la fin du cours, les délégués seront en mesure de: Préparer et structurer une présentation efficace Se préparer correctement pour cette présentation Livrer cette présentation en toute confiance Utilisez les diverses aides visuelles qu'un présentateur pourrait choisir d'employer en créant une présentation stimulante Traiter avec les différents types de personnes qu'ils rencontreront dans leurs présentations . |
| pplteamman | People and Team Management | 21 heures | Public Le personnel qui doit être pleinement conscient des problèmes entourant la gestion des personnes et des équipes pour: - Se - Leurs collègues (pairs) - Leurs patrons - Les membres de leur équipe - Leurs clients et parties prenantes internes et externes Format du cours Le cours sera une combinaison hautement interactive de: - Discussions facilitées - Présentations de diapositives - Exercices et - Études de cas À la fin du cours, les délégués pourront: - Apprécier la nécessité de gérer son propre comportement avant de pouvoir influencer le comportement des autres - Comprendre les forces et les faiblesses des différents supports de communication disponibles - Apprécier comment gérer, motiver et développer les membres de son équipe - Gérer leurs clients et leurs parties prenantes internes et externes - Expliquer comment gérer les situations difficiles qu’ils peuvent rencontrer au bureau |
| unicorp | University to Industry – preparing for the transition | 7 heures | Ce cours s'adresse aux personnes qui sont sur le point de commencer ou qui viennent de commencer une carrière professionnelle dans l'industrie Conçu pour favoriser la compréhension et l'appréciation du milieu de travail en entreprise, les attentes et les comportements auxquels les diplômés auront à faire face au début de leur carrière À la suite du cours, un mentor sera assigné pour une période de 6 mois au cours de laquelle 6 réunions auront lieu (par téléphone, skype, etc) sur une base de 121 mois Le but de ces réunions sera défini entre le mentor et le mentoré avant chaque session et sera centré sur les questions qui sont les plus importantes pour le mentoré à ce moment-là . |
| commtm | Communicating and Influencing For Team Members | 14 heures | Public Le personnel qui doit être pleinement conscient des problèmes liés à la communication et à l'influence: Leurs collègues Leurs patrons Leurs clients internes et externes et leurs parties prenantes Format du cours Le cours sera une combinaison hautement interactive de: Discussions facilitées Diapositives Exercices et Études de cas À la fin du cours, les délégués seront en mesure de: Apprécier la nécessité de gérer son propre comportement avant de pouvoir influencer le comportement des autres Comprendre les forces et les faiblesses des différents moyens de communication disponibles Gérer leurs clients internes et externes et leurs parties prenantes . |
| Negskills0017 | Negotiation Skills | 14 heures | Ce cours de deux jours est conçu pour les personnes qui veulent obtenir de meilleurs résultats de leurs négociations avec les clients, les fournisseurs et les collègues Il enseigne les compétences et les tactiques utilisées par les négociateurs efficaces et renforce la confiance nécessaire pour réussir Les délégués apprennent les différents styles de négociation et comment maximiser leur pouvoir personnel tout en protégeant les relations importantes Le cours est hautement participatif avec une combinaison de conférences, de discussions, de coaching et d'exercices . |
| ccarestr | Customer Care Strategy | 21 heures | Une stratégie de service à la clientèle joue un rôle important dans la satisfaction de la clientèle, en vous aidant à fidéliser vos clients et en augmentant les niveaux de fidélisation Grâce à un bon service client, vous gagnez la confiance du client, améliorez l'image de l'entreprise et renforcez votre avantage concurrentiel sur le marché Ce cours met l'accent sur les stratégies et les compétences pour établir des relations avec la clientèle tout au long de la vie en développant des stratégies personnalisées précieuses et efficaces Les clients satisfaits peuvent, par le biais de conversations et de narrations, devenir des ambassadeurs bénévoles pour votre entreprise et sont très susceptibles de recommander vos services à d'autres Cet atelier aidera également les participants à communiquer de manière efficace, appropriée et claire dans toutes les situations OBJECTIFS Développer des compétences dans le domaine du service client professionnel Augmenter l'efficacité de la communication avec les clients Atteindre les connaissances sur la façon d'atteindre les besoins et les attentes sous-jacents des clients Bâtir des relations solides et durables avec les clients Expansion de l'image positive de l'entreprise sur le marché Identifier, réduire et surmonter les objections et les obstacles S'informer sur les personnalités et les préférences de communication dans les relations avec les clients Établir la capacité de créer un environnement ouvert pour la communication Développer les compétences pour communiquer clairement et efficacement Identifier les obstacles à une communication efficace Maîtriser le langage corporel et la communication non verbale Méthodes Jouer un rôle Tests d'auto-évaluation Exercices en groupes Travail individuel Séances de pratique Conférences Discussions APPRENDRE LES RÉSULTATS À la fin de ce cours, les participants seront en mesure de: Adopter une stratégie de service à la clientèle ciblée Identifier les problèmes clés des clients Construire l'image professionnelle de l'entreprise S'adapter aux styles de comportement spécifiques des clients Augmenter la fidélité des clients grâce à un service client exceptionnel Développer les capacités de communication avec les clients Utiliser des techniques pour établir des relations Développer un plan d'action personnel pour améliorer les compétences du service client Montrer des gestes de générosité et un service client de haute qualité Utiliser des techniques pour faire face à des situations difficiles Reconnaître les obstacles à la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel . |
| intrcgov | Integrated Risk & Corporate Governance | 35 heures | Aperçu Partout dans le monde, les régulateurs lient de plus en plus le montant du risque pris par une banque au montant de capital qu'elle doit détenir et les banques et les services financiers sont de plus en plus gérés selon des pratiques de gestion basées sur le risque Les banques, leurs produits, la réglementation et le marché mondial deviennent de plus en plus complexes, entraînant des défis toujours plus grands en matière de gestion efficace des risques Une leçon clé de la crise bancaire des cinq dernières années est que les risques sont fortement intégrés et pour les gérer efficacement, les banques doivent comprendre ces interactions Les principales caractéristiques comprennent: l'explication de la réglementation actuelle basée sur les risques revue détaillée des principaux risques auxquels sont confrontées les banques meilleures pratiques de l'industrie pour l'adoption d'une approche d'entreprise pour intégrer la gestion des risques dans l'ensemble d'une organisation utiliser les techniques de gouvernance pour construire une culture à l'échelle du groupe afin de s'assurer que tout le monde joue un rôle actif dans la gestion des risques conformément aux objectifs stratégiques des banques quels défis pourraient être rencontrés par les gestionnaires des risques à l'avenir Le cours fera un usage intensif des études de cas conçues pour explorer, examiner et renforcer les concepts et les idées couverts au cours des cinq jours Les événements historiques dans les banques seront utilisés tout au long du cours pour souligner comment ils ont échoué à gérer leurs risques et les actions qui auraient pu être prises pour éviter la perte Objectifs L'objectif de ce cours est d'aider la direction de la banque à mettre en place une stratégie intégrée appropriée pour gérer les risques et les réglementations complexes et changeants dans l'environnement bancaire international actuel Plus précisément, ce cours vise à donner aux cadres supérieurs une compréhension de: risque majeur dans le secteur financier et les grands risques internationaux comment gérer les actifs et les passifs d'une banque tout en maximisant le rendement l'interaction entre les types de risques et la manière dont les banques utilisent une approche intégrée pour leur gestion la gouvernance d'entreprise et les meilleures pratiques pour gérer les divers intérêts des parties prenantes comment développer une culture de la gouvernance des risques en tant qu'outil pour minimiser la prise de risque inutile Qui devrait assister à ce séminaire Ce cours s'adresse à ceux qui débutent dans la gestion intégrée du risque, à la haute direction responsable de la gestion du risque stratégique ou à ceux qui souhaitent approfondir leur compréhension de la gestion du risque d'entreprise Il sera utile de: Gestion de banque au niveau du conseil Cadres supérieurs Gérants et analystes principaux des risques Directeurs principaux et gestionnaires des risques responsables de la gestion des risques stratégiques Auditeurs internes Personnel de réglementation et de conformité Les professionnels du Trésor Gestionnaires et analystes d'actifs et de passifs Régulateurs et professionnels de la surveillance Fournisseurs et consultants auprès des banques et de l'industrie de la gestion des risques Gouvernance d'entreprise et gestionnaires de la gouvernance des risques . |
| didactictb | Build your Didactic Toolbox | 7 heures | Dans cet atelier, vous pouvez améliorer votre répertoire de méthodes pédagogiques pour formuler clairement votre message, créer des conférences et des séminaires plus intéressants et recueillir des commentaires. Vous pratiquerez des techniques de communication qui aideront les étudiants à maîtriser des sujets difficiles de manière responsable. Public cible Professionnels techniques qui préparent et dispensent des sessions de formation |
| coach | Coaching Skills | 7 heures | Public Le personnel qui doit être entièrement préparé à offrir des séances de coaching de haute qualité Aux membres individuels de leur propre personnel À leurs équipes Aux personnes qui ne sont pas directement liées à leurs propres équipes, mais qui apprécieraient leur contribution indépendante et sans jugement Format du cours Une combinaison de: Discussions facilitées Sessions de coaching des délégués - avec commentaires complets À la fin du cours, les délégués seront en mesure de: Définir «Coaching» et expliquer en détail l'utilisation du Coaching pour améliorer les performances individuelles et collectives - en particulier en associant son utilisation à la compréhension des raisons derrière (et rectifier) la sous-performance Offrir des séances de coaching significatives . |
| ConResBe | Conflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence | 14 heures | Dans un monde de plus en plus globalisé, nous travaillons dans des environnements plus multiculturels où les conflits entre individus et groupes sont possibles La croyance fondamentale derrière la résolution des conflits est que les conflits sont inévitables mais qu'ils sont gérables L'affirmation de soi, la confiance en soi, la capacité de négociation, les compétences interpersonnelles et autres sont essentielles pour soutenir la résolution des conflits Dans notre vie quotidienne, nous rencontrons de nombreuses occasions où, consciemment ou inconsciemment (avec des membres de la famille, des amis, des clients, des partenaires commerciaux), nous gérons des conflits Maîtriser la résolution des conflits aide à résoudre les conflits de manière efficace, tout en nous aidant à mieux communiquer, à persuader efficacement, à améliorer les résultats de l'entreprise et à améliorer le comportement et la performance organisationnels et personnels Ce cours offre un mélange de théories et de concepts, combiné avec des exercices de groupe et des activités individuelles pour permettre aux délégués de partager des idées et de développer leurs compétences Objectifs: Comprendre les fondamentaux et les nuances des conflits dans les organisations Explorer les concepts clés, les facteurs, les théories, les types et les modèles dans la résolution des conflits Pour découvrir les types de personnalité, les styles de leadership soutenant les compétences de négociation Apprendre l'art de l'affirmation de soi et de la confiance en soi Expérimenter, expérimenter et pratiquer des résolutions de conflits . |
| infavdconf | Influencing and Avoiding Conflict | 21 heures | Public - Le personnel qui doit être pleinement conscient des problèmes entourant Influencer et éviter les conflits avec: - Leurs collègues - Leurs patrons - Leurs clients et parties prenantes internes et externes Objectifs du cours À la fin du cours, les délégués pourront: - Apprécier le besoin de gérer son propre comportement avant de pouvoir influencer le comportement des autres - Comprendre les forces et les faiblesses des différents supports de communication disponibles - Gérer leurs clients et leurs parties prenantes internes et externes Format Le cours sera une combinaison hautement interactive de: - Discussions facilitées - Présentations de diapositives - Exercices et - Études de cas |
| commtm2 | Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders | 14 heures | Public Le personnel qui doit être pleinement conscient des problèmes liés à la communication et à l'influence: Leurs collègues Leurs patrons Leurs clients internes et externes et leurs parties prenantes Format du cours Le cours sera une combinaison hautement interactive de: Discussions facilitées Diapositives Exercices et études de cas À la fin du cours, les délégués seront en mesure de: Apprécier la nécessité de gérer son propre comportement avant de pouvoir influencer le comportement des autres Comprendre les forces et les faiblesses des différents moyens de communication disponibles Gérer leurs clients internes et externes et leurs parties prenantes Expliquer comment faire face aux situations difficiles qu'ils peuvent rencontrer au bureau . |
| Influence | Influence in Action | 14 heures | Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC et VMware ont bénéficié de ce programme, développant un meilleur équilibre dans leur style d'influence et démontrant une réponse résiliente aux défis dans le lieu de travail Si vous voulez: • Créer des équipes de travail hautement performantes • Obtenir des contrats de façon systématique • Négocier avec succès les meilleures offres • Créer de la valeur pour les actionnaires, année après année alors vous avez besoin de notre programme d'influence. |
| Formation | Date Formation | Prix [A distance / Classe] |
|---|---|---|
| Innovation in training - Orléans, gare centrale | lun, 2018-11-05 09:30 | 1500EUR / 1900EUR |
| Conflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence - Montpellier, Garosud | lun, 2018-11-05 09:30 | 3000EUR / 3600EUR |
| Negotiation Skills - Clermont-Ferrand, ZI Le Brézet | mar, 2018-11-06 09:30 | 3000EUR / 3600EUR |
| People and Team Management - Rennes, Place St Anne | mar, 2018-11-06 09:30 | 4500EUR / 5300EUR |
| Advanced PowerPoint for sales teams - Bordeaux, Mériadeck | jeu, 2018-11-08 09:30 | 1500EUR / 1900EUR |
| Formation | Lieu | Date Formation | Prix [A distance / Classe] |
|---|---|---|---|
| MongoDB for Developers | Marseille, Quartier du Prado | lun, 2018-11-19 09:30 | 2700EUR / 3300EUR |
| R for Data Analysis and Research | Tours, Parc Honoré de Balzac | mar, 2018-12-18 09:30 | 1575EUR / 1975EUR |
| Advanced Automation with Ansible | Paris, Opera Bourse | lun, 2019-02-11 09:30 | 2700EUR / 3300EUR |
| Advanced Statistics using SPSS Predictive Analytics Software | Strasbourg, Kibitzenau Station | lun, 2019-04-01 09:30 | 6300EUR / 7300EUR |
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